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- Talent & Culture
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Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences, Rabat, Morocco
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REF64230D
Learning & development Manager
Region
Luxury & Lifestyle
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Relevant de la Directrice Talent & Culture, Le Learning & Development Manager conçoit, déploie et évalue la stratégie de formation en cohérence avec les objectifs de performance de l’hôtel et les standards de la marque. Il veille à développer les compétences individuelles et collectives des Heartists pour soutenir l’excellence opérationnelle et la culture Fairmont la Marina Rabat-Salé.
Responsabilités principales :
Stratégie de formation :
Élaborer le plan de formation annuel en lien avec les besoins des départements.
Définir les priorités d’apprentissage (onboarding, techniques, soft skills, management…).
S’assurer de la conformité avec la politique T&C du groupe et les obligations légales locales.
Déploiement des programmes :
Organiser et animer les formations internes (présentiel, blended learning, e-learning…).
Piloter les parcours d’intégration (Onboarding, Immersion Marque, Culture Groupe…).
Collaborer avec les départements pour les formations « On-the-job » et les briefings pédagogiques.
Suivi & évaluation :
Assurer le suivi des présences et des évaluations post-formation.
Mesurer les impacts sur les performances opérationnelles (KPI, feedbacks, audits qualité…).
Préparer les reportings mensuels et bilans annuels de formation.
Partenariats & animation de la culture d’apprentissage :
Sélectionner et coordonner les intervenants externes / organismes agréés.
Former et accompagner les formateurs internes.
Favoriser une dynamique d’apprentissage continue sur le terrain
Recrutement & Marque Employeur (Talent Acquisition)
Définir les besoins en collaboration avec les managers opérationnels.
Élaborer un plan de sourcing dynamique par poste / saison / métier.
Rédiger et publier les annonces (internes & externes).
Maintenir et actualiser les viviers de candidats.
Participer aux actions de promotion Talent & Culture : forums, écoles, événements recrutement.
Gérer le processus de recrutement de A à Z : tri des candidatures, entretiens, tests, feedbacks.
Assurer une expérience candidat fluide et qualitative.
Formation :
Bac+4/5 en Ressources Humaines, Pédagogie, Psychologie du travail ou Management hôtelier.
Expérience :
Minimum 5 ans dans une fonction RH incluant formation et recrutement.
Expérience en hôtellerie de luxe est obligatoire.
Compétences techniques :
Maîtrise des techniques de recrutement et d’entretien.
Connaissance des outils de formation (LMS, e-learning, animation de sessions…).
Aisance avec les outils digitaux RH (ATS, Excel, PowerPoint...).
Compétences humaines :
Excellentes capacités de communication et d’écoute.
Leadership positif, agilité, sens du service et diplomatie.
Organisation, rigueur et autonomie.
Langues :
Français et anglais courant indispensables (écrit et oral).
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
Hamilton Princess & Beach Club - A Fairmont Managed Hotel, Hamilton, Bermuda
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Hamilton
Job Category
Talent & Culture
Description
Summary of Responsibilities:Reporting to the Director, Talent & Culture, responsibilities and essential job functions include, but are not limited to, the following:Consistently offer professional, en
Reference
117fa803-9470-4845-baee-773148a6bd42
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Issy-les-Moulineaux, France
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Issy-les-Moulineaux
Job Category
Talent & Culture
Description
You will act as the voice of the business for Talent Management topics. You will embody the “why” of our processes — representing business needs, providing purpose and direction — while partnering clo
Reference
75e49e42-72ae-4147-847e-46e20c4cdc6f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
DELANO DELANO MIAMI BEACH, Miami Beach, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
DELANO
Job type
Permanent
Locations
Miami Beach
Job Category
Talent & Culture
Description
JOB OVERVIEW: Under the general guidance of the Director of People & Culture, the L&D Manager is responsible for designing, developing, and facilitating property training, and all learning and devel
Reference
640c8b81-23c6-4ace-9ab4-125761e3cbd1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Rixos Bab Al Bahr, Ras Al-Khaimah, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
RIXOS
Job type
Permanent
Locations
Ras Al-Khaimah
Job Category
Talent & Culture
Description
Reporting to the Manager, People & Development, you’ll play a critical behind-the-scenes role in organizing, tracking, and coordinating smooth and inspiring training experiences across the hotel. Wha
Reference
52df1746-a5b4-4ce0-9069-f7be0ec2de97
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans, Montrouge, France
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Apprenticeship
Locations
Montrouge
Job Category
Talent & Culture
Description
Notre hôtel, le Mercure Paris Porte d'Orléans, rechercher son/sa prochain(e) apprenti H/F pour une durée de 1 ou 2 ans à compter du mois de septembre ou octobre 2025.Rattaché(e) à la Responsable des R
Reference
3290b1d1-be93-4e19-9772-6139c60b2359
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Rixos Bab Al Bahr, Ras Al-Khaimah, United Arab Emirates
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
RIXOS
Job type
Permanent
Locations
Ras Al-Khaimah
Job Category
Talent & Culture
Description
Administration, supervision, and co-ordination of employee transportation, employee cafeterias, employee meals and assigned personnel of the employee housing. Where necessary, assigning duties, respo
Reference
251eaa61-1b5b-4e6c-b80c-9bb67235d4b1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Petra, Wadi Musa, Jordan
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Jordan
Job Category
Talent & Culture
Description
Follow and Appling Accor Policy & Standard.Create training schedules for all Hotel departments, track and create reports on outcomes of all training and maintain training records for the hotel.Train n
Reference
2527abbb-941e-47c2-80bd-1ece8e969877
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Talent & Culture
Description
Lead and oversee the daily operation of the Talent & Culture Department as well as play a critical role in the implementation of the hotel’s human resources strategy;Assess organizational needs, devel
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Jakarta Central Park, Jakarta, Indonesia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Jakarta
Job Category
Talent & Culture
Description
What you will be doing:Integrate various learning approaches across the organizationDevelop and deliver training seminars, online courses, and other educational materialsEvaluate the effectiveness of
Reference
3e47dae8-7a0d-4928-80f5-e6225c5a4207
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Angeles City, Philippines
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SWISSOTEL
Job type
Permanent
Locations
Philippines
Job Category
Talent & Culture
Description
The Learning & Development Manager is tasked with nurturing a culture of continuous learning at a hotel. This role involves designing, implementing, and evaluating training programs that align with th
Reference
ba801244-8e37-4cf1-8116-7af772edcae5
Expiry Date
01/01/0001