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  3. Executive & Hotel Management
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Brasília, Brazil

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REF4614B

Gerente de Operações - Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Region

Americas


Descrição da empresa

Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!

Como pioneiro na arte da hospitalidade responsável, o Grupo Accor reúne mais de 45 marcas, 5.600 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida em 110 países. Embora cada marca tenha sua própria personalidade, onde você poderá se encontrar verdadeiramente, todas compartilham uma ambição comum: continuar inovando e desafiando o status quo.

Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist®, porque a hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho do coração.

Você se juntará a um ambiente acolhedor e a uma equipe onde pode ser totalmente você mesmo. Estará em um lugar que apoia seu crescimento, possibilitando a descoberta de novas profissões e a busca por oportunidades de carreira, seja dentro do nosso hotel ou em outros ambientes da hotelaria, seja no seu país ou em qualquer lugar do mundo!

Além de benefícios exclusivos específicos do setor e mais além, você receberá um reconhecimento sólido pelo seu compromisso diário. Tudo o que você realizar conosco, independentemente da sua função, terá um profundo significado ao criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para nossos clientes, colegas e para o planeta.

Hospitality is a work of heart,

Junte-se a nós e torne-se um Heartist®.


Descrição da vaga

  • Atuar como co-responsável pela gestão da operação e implementação da estratégia do hotel, de modo a maximizar os níveis de satisfação dos clientes e engajamento dos Heartists, bem como garantir o atendimento dos objetivos de imagem, faturamento e rentabilidade estabelecidos;
  • Garantir um ambiente propício à mudança e a melhoria contínua no hotel, assegurando a qualidade e conformidade dos produtos e serviços oferecidos aos padrões oficiais da marca;
  • Garantir a operação do hotel em A&B e hospedagem em conformidade com os padrões da marca e alinhamento com as estratégias definidas para posicionamento de mercado;
  • Assegurar a liderança colaborativa, empreendedora e facilitadora dos talentos sob a sua gestão.

Qualificações

  • Ensino Superior completo em Hotelaria, Administração ou relacionados;
  • Desejável Pós graduação ou MBA em Hospitalidade, gestão estratégica, gestão
    de pessoas, Alimentos e Bebidas ou compatível;
  • Gestão de Processos, liderança de equipes, produtos e serviços upscale/luxo e Alimentos e Bebidas;
  • Desejável Distribuição, vendas, financeiro, planejamento estratégico;
  • Inglês Avançado;
  • Experiência consolidada na área.

Informações adicionais

Inscrições até 30/05/2025

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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