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ibis Tambore, Osasco, Brazil

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REF59325Q

Executivo de Contas

Region

Americas


Descrição da empresa

Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. 

Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidados e um serviço impecável.Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas buscam.

Com base na força de nossas equipes e em nosso forte ecossistema holístico de marcas e soluções, estamos abrindo novos caminhos para moldar a hospitalidade de amanhã e inspirar novas maneiras de experimentar o mundo.

 

#Be Limitless

Faça o que você ama, cuide do mundo, desafie o status quo. 
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é seu para escrever e, juntos, podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.
Damos as boas-vindas a você como você é e será possível encontrar um trabalho e uma marca que combine com sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga propósito à sua vida.

 


Descrição da vaga

Planejar e administrar as ações ligadas à vendas operacionais (hospedagem, eventos e correlatos), garantindo o máxima rentabilidade das operações e a fidelização dos clientes.

* Realizar visitas aos clientes da região. Conduzir ações de vendas e de relacionamento com clientes-chave.
* Analisar, monitorar e mensurar o desenvolvimento do mercado e clientes, por meio de relatórios mensais, dashboards, orçamentos etc.
* Atender às necessidades específicas dos clientes, tanto B2B quanto B2C, sendo responsável pelo bom andamento das rotinas. Realização e criação de agenda de visitas locais e via sales calls.
* Realizar atendimento dos clientes por meio de cotações, follow-up, acionamentos, prospecções, sales blitz e ações específicas com os hotéis e gerentes envolvidos.
* Orientar e acompanhar solicitações de sight inspection e cortesias.
* Apoiar o desenvolvimento e execução do Plano de Marketing local de cada hotel;
* Estar alinhado com área de RM da praça nas negociações de tarifa para clientes.
* Suporte aos hotéis de seu perímetro de atuação.

* Realizar negociações com os clientes, assegurando as melhores condições comerciais para a empresa;
* Elaborar e analisar propostas de acordo com as necessidades identificadas bem como realizar follow-up dos fechamentos dos negócios, junto à equipe.
* Coordenar o trabalho da equipe, orientando, priorizando, distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes;
*Realizar estudos de viabilidade de proposta especifica, intermediando informações com os terreiros e outros departamentos;
* Analisar o trabalho de pós venda, pesquisando níveis de satisfação e aceitação dos serviços prestados, assim como acionando as providencias cabíveis;
* Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão;
* Desenvolver parceiros de divulgação e mailing de vendas;
* Elaborar relatórios de controle e desempenho do setor aliado a previsão de receita da unidade;
* Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

*Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.
* Seguir orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
* Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.
* Para o caso de atuação nos hotéis Combo / Tri Combo / Cluster, o colaborador deverá exercer as responsabilidades do cargo para os hotéis envolvidos.


Qualificações

Criatividade
Solução de problemas
PlanejamentoNegociação
Tomada de Decisão
Capacidade de Análise
Visão de Negócio
Flexibilidade
Prazer em servir

Atenção a detalhes
Agilidade
Prontidão
Comunicação (oral e escrita)

Desejável: Superior em Hotelaria, Marketing ou compatível

Desejável experiência de 2 a 3 anos na área

Inglês intermediário

Pacote Office

Internet


Informações adicionais

  • Salário R$ 4.200,00 + benefícios: PPR / Bônus, seguro de vida em grupo, assistência médica, plano odontológico (opcional), reembolso farmácia, telefone celular, ticket refeição, estacionamento, entre outros.
  • Horário: comercial presencial

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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