APPRENTI-E CHARGÉ-E DE CLIENTÈLE / Novotel Paris Orly Rungis

Situé à proximité de l’aéroport d’Orly et face au MIN de Rungis, le Novotel Paris Orly Rungis possède 180 chambres, 1 restaurant ainsi que 11 salles de réunion pour un espace total de 700m² dédié aux séminaires.
Equipé d’une salle de fitness, d’une terrasse avec piscine et d’un espace bar, nos clients peuvent prendre le temps de se détendre et de profiter de leur expérience, que ce soit en famille, pendant un déplacement professionnel ou le temps d’une escale.
L’équipe commerciale est composée d’une Responsable commerciale et d’une Chargée de Clientèle et recherche son futur talent en tant qu’Apprenti-e Chargé-e de clientèle (H/F).

En tant que futur Apprenti-e Chargé-e de clientèle, vous aurez des missions variées telles que :
- Accueillir les séminaires présents à l’hôtel et assurer leur bon déroulement.
- Réceptionner les demandes clients et s’assurer de leur faisabilité.
- Réaliser les offres commerciales en adéquation avec les besoins des clients et en tenant compte des spécificités de l’hôtel.
- Relancer et suivre les dossiers en cours.
- Préparer et présenter le point commercial hebdomadaire aux équipes impactées par l’activité MICE.
- Coordonner et partager les informations en lien avec l’activité auprès des différents services de l’hôtel.
- Contrôler la facturation post évènement.
À cette liste pourront s’ajouter des missions ponctuelles telles que l’animation des réseaux sociaux de l’hôtel et l’organisation d’évènements ponctuels (fête de la musique, afterworks, etc.)

Profil Licence/Master.
- Avoir un très bon sens relationnel et commercial ainsi qu’une excellente présentation.
- Avoir un bon esprit d’équipe.
- Être réactif & dynamique.
- Avoir une excellente expression orale et rédactionnelle.
- Maîtriser le Pack Office et Outlook.
- Maîtriser l’anglais.
- Apporter sa touche personnelle et son petit grain de folie 😉

Mutuelle
- Prime de transport : 75% du pass Navigo ou prime de 33€ si véhiculé.