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BZVWL558

RECEPTIONNISTE DE NUIT

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. 

En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable de fournir des services d'accueil et de réception exceptionnels aux clients de notre établissement hôtelier.

Responsabilités :
- Accueillir les clients à leur arrivée et les enregistrer
- Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients
- Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et en fournissant des informations sur l'hôtel et ses services
- Effectuer les opérations de check-in et check-out des clients
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la sécurité des clients en contrôlant l'accès à l'établissement pendant la nuit
- Gérer le standard téléphonique

oAssurer la mise en place du buffet petit déjeuner

Expérience :
- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou dans un rôle de réceptionniste est un plus
- Maîtrise du français et de l'anglais (bilingue ou multilingue)
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées
- Bonne connaissance des procédures d'enregistrement et de départ des clients

Si vous êtes une personne dynamique, bilingue ou multilingue, avec une passion pour le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant !

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à [adresse e-mail] pour postuler à ce poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

  • Intéressement et participation

Horaires :

  • Travail de nuit

Rémunération supplémentaire :

  • Prime annuelle
  • Primes

Expérience:

  • Réception: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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