- Full-Time
- Permanent
- SWISSOTEL
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Swissôtel Nankai Osaka, Osaka, Japan
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF22146U
Night Manager
Region
MEA SPAC
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ&スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。
多様性と包括性への取り組み
私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。
- 常にプロフェッショナルでフレンドリーで魅力的なサービスを提供すること
- ホテルの円滑な運営を監督し、ゲストの問題やホテルの緊急事態の主要な連絡先となる。
- ゲストの懸念を処理し、迅速に対応する。
- ホテルの施設に関して、ゲストに有益で親切な方法でサポートする。
- 総支配人、ホテル支配人、ExComリーダーが不在の場合、責任を持って必要な決定を下すこと。
- アウトレットやバンケットを含むホテル内を歩き、スムーズな運営を確認し、必要であればサポートすること。
- 部門の方針、手順、サービス基準に従うこと
- すべての安全ポリシーに従うこと
- シフト勤務
- 現金の取り扱い
- シフト中のフロントオフィスとゲストサービスの監督
- 翌日の到着者の部屋割りを行う。
- ゲストエクスペリエンスマネージャーと連携し、VIPゲストのニーズを満たす。
- 営業部門がフォローアップするセールスリードを特定する。
- チームメンバーの身だしなみ、態度、プロ意識を常に監視する。
- チームメンバーのモチベーションを高め、ベストを尽くせる環境を提供する。
- ホテルのサービスや特徴に関する完全な知識を維持する。
- ホテルの防火・防災・緊急手順を熟知していること
- 顧客関連の経験があれば尚可
- 優れた口頭・書面でのコミュニケーション能力および対人関係スキル;英語と日本語のスピーキングは必須であり、その他の言語(中国語)ができれば尚可。
- 年中無休・24時間体制で業務を行っているため、業務のニーズに合わせて勤務時間を調整することが求められます。土日祝日の勤務もあります。
- シフト中、立ちっぱなしで歩き続ける必要があります。コンピューターシステムとOPERAの知識が必要です。
- 20kgまでの荷物を持ち上げたり、運んだりすることがあります。
- 卓越した時間管理能力とマルチタスクスキル。
- 強い対人能力、問題解決能力
- 高い責任感と信頼性
- テンポの速い環境でプレッシャーに負けずに働く能力
- チームの一員として同僚と協調して働く能力
- ゲストのニーズに集中し、常に冷静で礼儀正しくあること
- アコー・グローバルおよびホテルチームの一員となる。
- シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。
- ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。
- 進歩的なチーム内での業務。
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Related jobs
Salary
Location
ibis Styles São Paulo Barra Funda, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS STYLES
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc. Ser responsável pelo e-
Reference
8c3d5344-06dc-4997-8f1f-91090164cd6f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles London at The OWO, London, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Rooms
Description
An exceptional opportunity presents itself for a Doorperson to join the Rooms Department at Raffles London at the OWO. Reporting into Head Concierge, you will be responsible for the arrival and depart
Reference
fbc55316-177f-42f8-94fa-5830aca7b5c5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
IBIS CHAMBÉRY, Chambéry, Savoie
Experience Level
Associate
Director
Entry Level
Executive
Student
Mid-Senior Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
France
Job Category
Rooms
Description
L’équipe de l’ibis styles de Chambéry centre gare recherche un ou une réceptionniste à temps complet. Votre kit du savoir-faire : • Accompagner nos clients au cours de leur séjour afin de leur faire
Reference
MAMDO038
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel London St James Hotel, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Rooms
Description
Are you passionate about delivering exceptional service with a smile? Join the luxurious world of Sofitel London St James, where French elegance meets British charm. We are seeking a dedicated and ent
Reference
6f50c0f4-f320-4a4a-92a0-339473bd9b60
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Jaipur Convention Centre, Jaipur, India
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Jaipur
Job Category
Rooms
Description
Conduct daily briefings and ensure that all pertinent information is well received by team membersManage and supervise all tasks of his/her staff to ensure that highest quality service is delivered an
Reference
feb823d0-f473-481d-b23e-6c98f93cb169
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Bengaluru Outer Ring Road, Bengaluru, India
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Bengaluru
Job Category
Rooms
Description
GSA-HousekeepingAttend daily briefings and takes on daily assigned tasks Understand the difference in guest levels (VIPs) and Room Categories Clean and maintain areas of responsibility according to st
Reference
e16bfefb-8bf7-41dc-a093-7dc32411c416
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
TRIBE Milano Malpensa, Vizzola Ticino, Italy
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
TRIBE
Job type
Permanent
Locations
Vizzola Ticino
Job Category
Rooms
Description
TRIBE Milano Malpensa situato vicino l’aeroporto di Milano Malpensa, è alla ricerca di un portiere notturno affidabile e attento ai dettagli. Se sei una persona notturna, responsabile e hai una passio
Reference
d86736d2-32c0-4f47-89d3-e6aa71798426
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles Istanbul, İstanbul, Turkey
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
Istanbul
Job Category
Rooms
Description
Butler Administration Officer provides administrative support to the Butler Service department to ensure a smooth daily operation between all hotel departments and with guests. Butler Administration O
Reference
f5f9332a-116c-4047-a598-f3b70aca661d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Pune Viman Nagar, Viman Nagar, India
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Viman Nagar
Job Category
Rooms
Description
Prime Function:To provide clean, hygienic, comfortable and hazard free areas in the hotel, in order to, thereby achieving maximum guest satisfaction & organizational profitability, in an achieve impec
Reference
23283f69-e440-4813-a78a-d2eb2052b87a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON SOUTHWARK, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
THE HOXTON
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Rooms
Description
What you’ll do…The Home Host role work shifts across 7 days a week with start times of 7am and finish times may be as late as 10pm. Greet all members and guests, making sure they have all they need in
Reference
cfe8354c-42d9-4f88-b836-da0bf0f3edc5
Expiry Date
01/01/0001