Housekeeping Supervisor - Giám sát Buồng phòng

Địa chỉ: 83A Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Tận hưởng cuộc sống tốt đẹp tại khách sạn Mövenpick Hà Nội, khách sạn 5 sao nằm ở quận trung tâm Hà Nội.

Mang đến cảm giác dân cư trong các dịch vụ và thiết kế, Khách sạn sẵn sàng chào đón khách doanh nhân cũng như khách du lịch khám phá vẻ đẹp quyến rũ của thủ đô Việt Nam, thưởng thức ẩm thực sáng tạo và tận hưởng mọi khả năng mà cuộc sống mang lại. Khách sạn có kiến trúc đặc trưng theo phong cách Pháp được bảo tồn trong khi lối trang trí của các phòng được thiết kế để gợi lên bầu không khí ấm áp và dễ chịu với các điểm nhấn tông màu đất và sàn gỗ tối màu.

Chúng tôi cũng đã tích hợp một số nét Việt vào nội thất để mang lại cảm giác về địa điểm.

• Thực hiện các cuộc họp giao ban hàng ngày với nhân viên ở cấp sàn. Quản lý và giám sát tất cả các công việc trong nhóm của mình

• Đảm bảo sự sạch sẽ của phòng khách, ban công phòng khách, hành lang khách, phòng trải giường và phòng vệ sinh theo tiêu chuẩn và quy trình đặt ra

• Giám sát các khu vực công cộng

• Cung cấp đầy đủ đồ dùng của khách và đảm bảo rằng các yêu cầu của khách được đáp ứng kịp thời

• Tham gia báo cáo về tình trạng hư hỏng hoặc trục trặc trong phòng khách sạn

• Duy trì báo cáo tầng của khu vực

• Thực hiện danh sách kiểm tra phòng thường xuyên

• Báo cáo hành vi / hoạt động bất thường trên các tầng cho Quản lý điều hành

• Ghi lại tình trạng phòng trong phần được phân bổ một cách chính xác

• Hỗ trợ Quản lý điều hành trong việc đánh giá sự tham gia và hiệu suất của các thành viên trong nhóm

• Tham dự tất cả các cuộc họp giao ban, họp và đào tạo theo sự phân công của quản lý

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm với năng lực tương đương
• Khả năng nói tiếng Anh thành thạo
• Kỹ năng giao tiếp và tiếp xúc khách hàng tốt
• Khả năng làm việc hiệu quả và đóng góp trong nhóm

• Nghỉ 2 ngày/tuần
• Đóng BHXH 100% theo lương từ ngày đầu làm việc
• Nhận mức giá chiết khấu của nhân viên tại các Khách sạn Accor trên toàn cầu
• Phát triển tài năng của bạn thông qua các chương trình học tập của Học viện Accor
• Cơ hội phát triển trong nội bộ và tại các khách sạn thuộc tập đoàn Accor trên toàn cầu
• Khả năng đóng góp cho cộng đồng địa phương và tạo sự khác biệt thông qua các hoạt động Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp của chúng tôi, như Accor Sustainability