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Mama Shelter Luxembourg, Luxembourg

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REF28100Q

Gouvernante d'étage (H/F/NB)

Region

Luxury & Lifestyle



Description de l'entreprise

Créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien, en France et à l’international, Mama Shelter possède déjà plus de 2370 chambres, plus de 30 restaurants et 1100 collaborateurs, dans 16 villes et 8 pays ! Organisé autour de la famille Trigano, avec une stratégie d’implantation au cœur des villes, Mama Shelter met au service de ses clients et partenaires sa double expertise d’hôtelier et de restaurateur.

Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez lui, des lieux issus d’un métissage d’influences, de rencontres, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent… L’atmosphère authentique et rebelle du quartier de Saint Blaise à Paris, les couleurs méditerranéennes de Marseille, l’obsession gastronomique de Lyon, celle viticole de Bordeaux, la magie de Los Angeles et le rythme de Rio de Janeiro.

Plus que des chambres ou des restaurants, Mama Shelter est un lieu de vie et de rencontres, un véritable refuge urbain à la fois beau, moderne et plein d’esprit mais aussi, populaire, chaleureux et sexy. Installez-vous dans leurs canapés pour déguster leurs plats à partager, buvez un verre et détendez-vous, dormez sur vos deux oreilles… Mama s’occupe de tout !


Description du poste

LA MISSION ?

La Mama ne transige pas avec la propreté et l’hygiène ✨! Vous êtes la personne en qui elle a confiance pour bichonner son établissement en vue d’un objectif essentiel :

La satisfaction client.

Vous êtes garant de la qualité de l’entretien des chambres et des parties communes. Grâce à votre sens du détail 👀, le Mama restera comme neuf afin que nos clients puissent avoir une expérience parfaite.


Qualifications

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…

• On ne dira pas que vous êtes “maniaque” mais “minutieux” 😉.

• Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation !

• Vous êtes le premier à aider les autres et aimez travailler en équipe.

• Vous êtes organisé et ne vous laissez jamais déborder !

• Vous êtes dynamique et convivial, vos collègues vous adorent.

• Pour vous la confidentialité est importante 🤫, ce qui se passe au Mama reste au Mama.

• Rigoureux, vous savez gérer parfaitement les objets perdus 👙et mettez tout en oeuvre pour qu’ils retrouvent leur propriétaire 👨.

VOS PETITS + SONT :

  • Vous n’avez rien à envier aux capacités de nettoyage de Monica dans Friends 🧹

  • Vous avez déjà des connaissances concernant les règles d’hygiènes et les produits de nettoyage.

  • Votre sourire est communicatif. 😁


Informations supplémentaires

Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶

1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec Claire, Responsable des Ressources Humaines, si votre candidature respecte notre rythme.

Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ou dans nos bureaux ! Be strong !

Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍.

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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