COORDINADOR DE ENVENTOS SOCIALES Y GRUPOS

Somos Accor. Somos algo más que un líder mundial de hospitalidad. Somos más de 230.000 expertos en hospitalidad que ponen en relieve el trabajo de cada persona, proporcionando nuevas conexiones y emociones a nuestros huéspedes y aportando nuestra auténtica pasión por el servicio y por conseguir logros más allá de los límites. 

Todo lo que hacemos sale del corazón, por eso somos los mayores en el arte de recibir, conectar y servir. Somos mucho más que alojamiento y hoteles. Nuestra promesa es superar todas las expectativas, fomentando la inclusión, la atención y un servicio impecable. Estamos atentos al mundo, a lo que la gente busca.

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un/a Coordinador/a de Eventos Sociales y Grupos para unirse a nuestro equipo en Novotel Valencia Lavant, hotel de nueva apertura ubicado en Valencia. La persona seleccionada será responsable de la planificación, organización y supervisión de eventos sociales y grupos, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Planificar y coordinar eventos sociales (bodas, banquetes, reuniones familiares) y de grupos (congresos, convenciones, grupos turísticos).

• Elaborar propuestas personalizadas según las necesidades del cliente.

• Gestionar presupuestos, contratos y seguimiento de pagos.

• Coordinar con otros departamentos (cocina, banquetes, limpieza, mantenimiento) para asegurar el correcto desarrollo del evento.

• Supervisar el montaje y desmontaje de espacios.

• Garantizar la disponibilidad de recursos técnicos (audiovisuales, mobiliario, iluminación).

• Ser el punto de contacto principal durante el evento y resolver cualquier incidencia de manera eficaz.

• Coordinar al personal de eventos y garantizar una atención personalizada.

• Realizar informes post-evento y recoger feedback de los clientes.

• Participar en actividades de promoción del hotel y colaborar con el equipo de marketing.

• Experiencia previa en la coordinación de eventos en hoteles o establecimientos similares.

• Habilidades de organización, liderazgo y atención al cliente.

• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varios eventos simultáneamente.

• Nivel avanzado de inglés y otros idiomas valorables.

• Conocimiento en herramientas de gestión de eventos.

• Flexibilidad horaria para adaptarse a la programación de eventos.

El concepto Heartists® es la base de nuestra cultura. Todo lo que hacemos viene del corazón. Nos apasionan las personas y asseguramos que todos puedan ser como son, y sentir que pertenecen. ¡Como un gran equipo, sabemos que solo juntos podemos hacer cosas increíbles!