Descrição da empresa
Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com/
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
Descrição do emprego
COORDENADOR (A) DE HOSPEDAGEM
Inspirador e envolvente. Como coordenador(a) de hospedagem, você mostrará sua liderança e forças interpessoais para maximizar a receita de hospedagem e garantir uma jornada excepcional aos hóspedes.
O que há para você:
Em 3- 4 pontos, mostre os benefícios e as vantagens de trabalhar no hotel/na sua área
Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo
Programas de aprendizagem através de nossas Academias
Oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo!
Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21
O que você irá fazer:
Liderar e gerenciar todos os aspectos do departamento de Recepção e Reservas e garantir que todos os padrões de serviço sejam seguidos com um serviço amigável e envolvente
Cuidar das preocupações dos hóspedes e ter pró-atividade, acompanhando e notificando áreas adequadas para garantir momentos memoráveis para nossos hóspedes
Maximizar a receita de hospedagem participando de reuniões de Revenue Management implementando as estratégias acordadas
Qualificações
Sua experiência e habilidades incluem:
Personalização e foco no serviço é essencial e a experiência anterior de liderança é necessária
Experiência anterior com o sistema Opera ou um sistema relacionado
Capacidade de construir e manter boas relações com todas as partes interessadas
Comunicar pensamentos, ações e oportunidades claramente com fortes habilidades de rede
Capacidade de liderar pelo exemplo, Acredite em uma forte cultura de equipe e defina o cenário para o alto desempenho
Informação adicional
Sua equipe e ambiente de trabalho:
Em 1 a 2 frases, introduza o ambiente de equipe, hotel ou escritório de uma forma que reflita a cultura
Observação: a personalização pode ser incluída para quaisquer requisitos locais ou legislativos específicos, como permissões de trabalho
Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:
Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.
