- Full-Time
- Permanent
- SOFITEL
- Retail
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Sofitel Lyon Bellecour, Lyon, France
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF28904F
COMMERCIAL SENIOR (H/F)
Region
Luxury & Lifestyle
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Au Sofitel Lyon Bellecour, nous sommes une grande équipe réunie autour d'une passion commune : celle du client. Si c'est également votre cas, rejoignez-nous !
Notre hôtel propose des prestations 5 étoiles, un emplacement unique et une vue panoramique à couper le souffle. Pourtant, ce sont nos équipes et notre sens du service qui mettent des étoiles dans les yeux de notre clientèle.
Ce que nous aimons, c'est donner le sourire à nos clients, en parsemant leur séjour de petites attentions personnalisées. Et nous en faisons de même pour nos collaborateurs !
Intégrez notre équipe des Ventes en tant que Commercial Sénior.
Vos principales missions :
- Mise en œuvre de la politique commerciale définie en accord avec la direction. Promouvoir et vendre des prestations hébergement et banquet.
- Participe à la définition des objectifs de ventes pour l’équipe et contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service. Participe aux évènements de représentation et promotion de l’hôtel.
- Pilote les équipes commerciales afin d‘atteindre les objectifs fixés (quantitatifs et qualitatifs)
- Développe et challenge les équipes pour optimiser le discours & l’upsell au sein du portefeuille existant
- Assure la mise en œuvre des prestations groupes conformément au cahier des charges du client, en respectant les procédures internes.
- Est le lien, l'interface entre les différents services et l'ensemble des points d'accueil de l'hôtel ; s’assure de la bonne communication des informations et de leur bonne intégration auprès des équipes opérationnelles. Dispose d’une vision globale et des contraintes des autres services pour une anticipation et une coordination optimale
Les qualités de notre pépite :
- Expérience réussie d’au moins 5 ans dans une fonction similaire ou idéalement ayant déjà occupé une fonction en Hôtellerie Haut de Gamme. Formation de type Bac +2 en commerciale
- Passionné(e) par l'industrie hôtelière, vous aurez à cœur d'offrir à nos clients une expérience d'excellence.
- Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, de communication et d'organisation
- Forte capacité à résoudre les problèmes ;
- Esprit commercial
- Excellentes aptitudes de communiquer à l’oral et à l’écrit
- Capacité de négociation et de persuasion
- Aisance relationnelle et sens du contact
- Pédagogue et animateur d’équipe
- Enthousiasme et dynamique
- Rigueur et organisation
- Bonne présentation et hygiène
- Vous comprenez la signification et l'importance de la discrétion.
- Maîtrise des outils bureautique
English speaking is essential! Vous ferez rêver notre clientèle internationale en pouvant discuter avec eux.
Travailler au Sofitel Lyon Bellecour, c’est un lieu de travail avec la plus belle vue de Lyon et :
- Un 13ème mois après 1 an d’ancienneté
- Des activités et ateliers offerts (cours de sport, ateliers beauté, cohésions d’équipe, célébrations, …)
- Un espace de pause avec une solution de restauration
- Des animations et chèques cadeaux offerts par le CSE
- Des primes d’intéressement et participation aux résultats du Groupe AccorInvest
- Une adhésion au programme Heartist, proposant des réductions sur les marques partenaires
- Des tarifs préférentiels dans les hôtels, restaurants et bars du Groupe Accor
- Une mobilité interne, nationale et internationale dans le Groupe Accor
Et bien sûr :
- Une mutuelle
- Et une prise en charge de 50% de l'abonnement des transports en commun
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
Fairmont Le Château Montebello, Montebello, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Montebello
Job Category
Retail
Description
Offrir un service client professionnel, avenant et attentif.Conseiller les clients dans leurs achats et promouvoir des produits exclusifs.Maintenir la présentation, la propreté et l'approvisionnement
Reference
2e7cb4f1-a65c-4057-9242-9ebd22a6162a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Brussels Europe, Brussels, Belgium
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Brussels
Job Category
Retail
Description
Il/ Elle a pour missions principales de:Contrôler et veiller à la mise en place du bar,Assurer l’accueil et la prise en charge du client dès son arrivée,Veiller au respect des commandes et vérifier sy
Reference
f65dc2e3-49bd-4eab-aeeb-d1dcb69f8b31
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade, Kuala Lumpur, Malaysia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Kuala Lumpur
Job Category
Retail
Description
Ensure that he department works closely with the Sous Chef and the Assistant Food & Beverage Manager to purchase the highest quality products at the lowest pricesEnsure that all purchase order request
Reference
f06dae2a-cedb-4cef-aff1-3a2471b723b9
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Stores, Banff, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Banff
Job Category
Retail
Description
As a Sales Associate, your passion for retail will exceed guest expectations. You offer a memorable experience to our Hotel guests, creating a bond, while offering suggestions to the perfect gift to t
Reference
be344921-911e-4c95-9d76-32f7fb214084
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Stores, Lake Louise, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Temporary
Locations
Lake Louise
Job Category
Retail
Description
As a Sales Associate, your passion for retail will exceed guest expectations. You offer a memorable experience to our Hotel guests, creating a bond, while offering suggestions to the perfect gift to t
Reference
c91d775f-6245-4dba-a6b1-485c66986d47
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Stores, Victoria, Canada
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Temporary
Locations
Victoria
Job Category
Retail
Description
As a Sales Associate, your passion for Retail will exceed guest expectations. You offer a memorable experience to our Hotel guests, creating a bond, while offering suggestions to the perfect gift to t
Reference
89c3e586-df16-4b5c-aee4-8b8484636cad
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Montréal Golden Mile, Montreal, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Montreal
Job Category
Retail
Description
Rechercher, identifier et développer des relations d’affaires solides avec les comptes et marchés existants;Être amené à voyager et participer aux salons d’affaires, événements de réseautage et autres
Reference
21794184-5fca-428c-978c-a3c629cf82c7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Casual
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Scottsdale
Job Category
Retail
Description
At the Fairmont Scottsdale Princess, our retail outlets reflect the luxury of our hotels and the authenticity of our destinations. We invite you to showcase your passion for engaging service, where yo
Reference
96fcd4b5-d9ef-489a-9ca9-e354556099ad
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Retail
Description
RôleEn tant que Commercial(e) Interne, et sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous assurez la commercialisation des espaces de réunions, séminaires et évènements et des restaurants.Vou
Reference
9493992d-fe66-458c-a5d5-2b2f7de16b72
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles Singapore, Singapore
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
Singapore
Job Category
Retail
Description
This position is available from January 2025 onwards.The position is responsible for ensuring high level of guest satisfaction and ensuring good customer feedback and response to customers’ queries in
Reference
a848ba81-3b4a-415e-b7cf-8c2d27d4113b
Expiry Date
01/01/0001