Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
- Gestion du planning des équipes
- Participe activement au recrutement sur tous les postes
- Participe à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de formation pour son service
- S'occupe de la distribution du linge
- Contrôle l’état de propreté des chambres de l’hôtel quotidiennement
- Gestion des commandes (produits d'entretien, linge, personnel en sous-traitance...)
- Participe au nettoyage des chambres (max 10 chambres/jour)
- S’assure du bon suivi des procédures liées au bien-être des clients et talents : objets trouvés, procédures de sécurité, cartes d’accès, etc.
- S'assure du bon respect des standards de la marque
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle
Expérience dans le nettoyage indispensable
Une expérience dans le management est un plus
Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits/problématiques, capacité à manager et à être exemplaire
Informations supplémentaires
Votre équipe et votre environnement de travail :
Une équipe mixte (interne, sous-traitance et étudiants)
Un travail varié et passionnant
Des horaires flexibles et variables
Disponibles les week-ends et jours fériés
Reporte au Front Office Manager et au Directeur de l'hôtel
Engagé en temps plein 38h/semaine, catégorie 6, classification professionnelle 500B Gouvernante
