Stagiaire réception

Mission:

Notre établissement de 90 chambres situé face au téléphérique, recherche un(e) stagiaire pour 3 mois à partir de février 2025. Si vous êtes souriant(e), motivé(e) et désireux(se) de connaître le domaine de l'hôtellerie avec une équipe bienveillante et impliquée... alors ce stage est fait pour vous ! 

Missions principales : 

• Accueil et service clients :

• • Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme.
  • Effectuer les check-in et check-out en respectant les procédures de l’établissement.
  • Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou en personne.

• Service petit-déjeuner :

• • Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner.
  • Assurer le service en salle en veillant à la satisfaction des clients.
  • Réapprovisionner le buffet et assurer le débarrassage des tables.

• Room service :

• • Prendre les commandes des clients pour le room service.
  • Préparer et livrer les commandes dans les chambres en respectant les standards de qualité.

• Tâches administratives et support :

• • Réaliser les encaissements et gérer la caisse de réception.
  • Participer à la gestion des réservations et à la mise à jour des données clients dans le système informatique.

Pour postuler : hb1r5-bo@accor.com

Profile: