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Mercure Roma Centro Colosseo, Rome, Italy

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REF54760B

Stage Front Office m/f

Region

Europe and North Africa



Descrizione dell'azienda

Siamo molto più che un leader mondiale. Ti accogliamo per quello che sei e puoi trovare un lavoro e un marchio che corrispondano alla tua personalità. Ti sosteniamo nella crescita e nell’apprendimento quotidiano, assicurandoci che il lavoro dia un senso alla tua vita, così che durante il tuo percorso con noi, tu possa continuare a esplorare le infinite possibilità di Accor.

Tutto ciò che farai con noi, indipendentemente dalla tua professione, offrirà un profondo senso di significato, per creare esperienze durature, memorabili e di impatto per i tuoi clienti, per i tuoi colleghi e per il pianeta.

L'ospitalità è un lavoro di cuore.
Unisciti a noi e diventa un Heartist®.


Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un/a receptionist per accogliere i nostri ospiti al Mercure Roma Centro Colosseo.

Come primo punto di contatto per il nostro hotel, il/la receptionist avrà il ruolo cruciale di avere un impatto positivo sui nostri ospiti.

Se sei affidabile, solare e ti piace lavorare a contatto con le persone allora questo è il ruolo adatto a te!

Responsibilities:

  • Check in e check out.
  • Assegnazione camere e coordinamento con housekeeping.
  • Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste.
  • Avere una conoscenza completa dell'hotel, compresi i tipi di camere, le relative caratteristiche e strutture, tariffe, punti F&B e promozioni, ecc.

Qualifiche

  • Personalità orientata al servizio.
  • Capacità di lavorare in Squadra.

Informazioni aggiuntive

L'offerta di Lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi D.lgs.903/77 e D.lgs. 125/91

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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