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Pullman Paris Roissy-CDG Airport, Roissy-en-France, France

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REF729W

SERVEUR ROOM SERVICE H/F

Region

Europe and North Africa



Description de l'entreprise

       Le Pullman Roissy Charles de Gaulle c’est :

  • 305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être
  • 13 salons de réunions et rendez-vous professionnels
  • 1 salle de fitness proposant hammam et sauna pour laisser place à la détente
  • 1 espace de restauration, cosmopolite et contemporain « Le Culinaire Bazaar »
  • 1 bar représentant l’empreinte de la marque
  • 1 parking privatif

Description du poste

Tes activités principales : 

  • Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil téléphonique client
  • Participe à la mise en place du matériel de Room Service
  • Assure le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service
  • Oriente le client et le conseille dans ses choix
  • Veille à développer un service de qualité constant et de référence
  • Connait l’offre du Room Service, ainsi que celle des autres points de vente Restauration
  • Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
  • Développe une attitude commerciale et un ADN d’Upsell
  • Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP
  • Veiller au détail et à la présentation de chaque commande

Qualifications

    Tes qualités pour réussir cette mission :

  • Très bon sens du service client
  • Présentation soignée, personnalité avenante et chaleureuse
  • Polyvalence et dynamisme
  • Excellente communication et esprit d’équipe
  • Bonne maîtrise de l’anglais et du français
  • Capable d’incarner l’état d’esprit de la marque

Informations supplémentaires

     Tes avantages :

  • 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté)
  • Avantage nourriture de 8.30EUR / jour travaillé
  • Primes de participation et Intéressement
  • MUTUELLE / Prévoyance
  • Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
  • Comité d'Entreprise
  • Carte avantages et réduction ACCOR (à la validation de la période d’essai)
  • Nuit découverte pour 2 personnes (à la validation de la période d’essai)

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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