Revenue manager

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée. Une maison de ville typique de la fin du XIXe siècle. Mêlant hospitalité française et chic parisien, avec un restaurant bistronomique et une cave d'exception, le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel immerge ses visiteurs dans un raffinement authentique et contemporain de la vie à La française.

Nous sommes à la recherche de notre Revenue Manager (H/F/X) pour rejoindre notre formidable équipe du Baltimore !

Principales responsabilités

- Soutenir les efforts de la direction de l'hôtel dans la planification stratégique, le plan de marketing digital et les processus de budgétisation.

- Participer à la préparation du budget annuel pour approbation et suivre les réalisations pour la division des chambres, mais aussi pour les autres flux de revenus : chambres, F&B, MICE, Spa et autres produits auxiliaires.

- Surveiller le rythme de réservation des clients de passage et des groupes afin de déterminer les prix et les contrôles de disponibilité pour toutes les sources de distribution des réservations.

- Évaluer les indicateurs clés de la performance des revenus de l'hôtel, y compris les campagnes de marketing numérique.

- Préparer les réunions hebdomadaires sur la stratégie des revenus de l'hôtel.

- Suivre et analyser les stratégies de tarification et de rendement des établissements concurrents, en acquérant la capacité de prévoir la réaction des établissements concurrents aux changements du marché.

- Produire et analyser la demande actuelle et historique, y compris les pertes d'activité, les chambres réservées, la concurrence et les tendances du marché, afin de faciliter l'établissement de prévisions plus précises.

- Surveiller les sources d'information tierces pour identifier les opportunités de revenus (OTA, GDS, études de marché). Se tenir au courant des évolutions du secteur et de leur impact sur la demande.

- Travailler avec les équipes de vente et de marketing pour encourager la sélection stratégique de la bonne affaire, déterminer des offres efficaces et attrayantes.

- Travailler avec les services de réservation et de réception pour s'assurer que le plus haut niveau de service aux clients est maintenu tout en maximisant les profits.

- Culture des recettes : Assurer la liaison avec toutes les équipes pour veiller à ce que les principes de gestion des recettes soient compris et respectés. Il assure un apprentissage guidé afin que tous les secteurs de l'hôtel ayant un impact sur les recettes soient pleinement conscients des stratégies de gestion des recettes de l'hôtel et comprennent leur rôle dans le plan.

- Maintenir et améliorer les normes, les politiques et les procédures en matière de tarifs.

VOTRE EXPÉRIENCE ET VOS COMPÉTENCES COMPRENNENT

- Expérience en tant que Revenue Manager, dans le secteur de l'hôtellerie ou dans un autre secteur.

- Approche analytique de la résolution des problèmes, sens aigu des affaires, raisonnement numérique solide.

- Bonne capacité à résoudre les problèmes, esprit stratégique

- Faire preuve d'une bonne capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

- Être calme et confiant dans les relations avec la clientèle de luxe.

- Bonne connaissance des systèmes liés aux recettes

o Système de gestion des propriétés et Pack Office

o Logiciel de gestion des revenus EzRMS ou IDeaS

o Système de gestion des canaux, système de réservation central et GDS.

- Familiarité avec les dernières plateformes numériques afin de maximiser les revenus.

- Parler couramment l'anglais.

Nous rejoindre c’est aussi bénéficier :

• d’indemnité nourriture mensuelle (ICN)
• d’une prise en charge à hauteur de 75% du Pass Navigo ou Véligo
• d’un 13ème mois (et sans condition d'ancienneté!)
• d’une Carte avantage Heartist pour des offres de rêves et privilégiées négociées par le groupe Accor
• de notre couverture santé et prévoyance
• d’une épargne salariale
• d’un Intéressement
• d'une participation
• Des jours fériés garantis dès votre embauche