- Full-Time
- Permanent
- SOFITEL
- Sales & Marketing
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, Cotonou, Benin
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF24796S
Responsable Commercial(e) en charge des évènements et groupes
Region
Luxury & Lifestyle
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo ! #BELIMITLESS
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d’élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.
La chaleur du sable, le camaïeu de l’océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s’érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l’élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d’une hospitalité d’exception.
Responsabilités principales :
• Analyser les tendances du marché local et l'activité des concurrents pour identifier les pistes commerciales.
• Mettre en œuvre des plans d'action commerciale liés aux segments de marché.
• Développer les comptes clients et se déplacer dans la région locale pour générer des affaires afin d'augmenter la part de marché/client dans toutes les sources de revenus.
• Négocier les tarifs/chambres avec les clients corporate et loisirs.
• Assister aux événements de vente selon les besoins.
• Produire des rapports précis et ponctuels répondant aux besoins du Directeur Commercial & Marketing, y compris les comptes rendus de rendez-vous, les appels effectués et les pistes commerciales.
• Maintenir des objectifs d'appels valides et des plans d'action pertinents pour chaque compte clé/prospect clé et veiller à ce que tous les suivis soient effectués en temps voulu.
• Prospecter de manière proactive de nouveaux comptes pour Sofitel Cotonou Marina et suivre le processus de vente jusqu'à la conversion en comptes « productifs ».
• Assumer la responsabilité personnelle de s'assurer que tous les comptes sont correctement mis à jour dans le système et que le système est utilisé à pleine capacité.
• Tenir des informations d'activité et de tarification à jour pour chaque compte.
• Répondre aux demandes des clients de manière prompte et professionnelle.
• Effectuer des appels de vente quotidiens.
• Comprendre et être en mesure de traiter toute demande de groupe et d'événement, et assurer un transfert précis pour le suivi à l'équipe des Séminaires & Banquets.
• Soutenir activement à la fois le (les) Chargé(s) de clientèle et le (les) Coordonnateur(s)-trice(s) des Ventes pour qu'ils puissent remplir efficacement leurs fonctions (par exemple, en veillant à ce qu'il y ait suffisamment de kits de vente disponibles pour la semaine, etc.).
• Communiquer les besoins des clients de manière opportune et précise à tous les départements internes si nécessaire, en garantissant la prestation d'un service clientèle supérieur.
• Assurer un suivi et une communication précis à la fois en interne auprès des départements des réservations et de la comptabilité, et une confirmation au client.
• Veiller à ce que les feuilles de tarifs de l'établissement soient exactes en tout temps.
• Communiquer tout obstacle à l'achèvement des plans d'action au Directeur Commercial & Marketing.
• Organiser et gérer des voyages de familiarisation/éducatifs conformément aux besoins commerciaux.
• Recevoir et divertir les clients et les clients potentiels dans les points de vente de l'hôtel pour mettre en valeur notre établissement et notre "Savoir-Faire" spécial.
Autres responsabilités :
• Contribuer à la constitution d'une équipe de vente corporate et loisirs efficace en portant un intérêt actif à leur bien-être, leur sécurité et leur développement.
• Maintenir de bonnes relations avec leurs collègues et tous les autres départements.
• Se présenter à son poste à l'heure en portant l'uniforme/vêtement et l'insigne nominatif corrects en tout temps.
• Maintenir un niveau élevé d'apparence personnelle et d'hygiène et se conformer aux normes d'apparence de l'hôtel et du département.
• Fournir un service amical, courtois et professionnel en tout temps.
• Veiller à ce que les normes et méthodes de service correctes soient respectées telles qu'elles sont énoncées dans le Manuel d'exploitation de l'hôtel et du département.
• Veiller à ce que le budget opérationnel du département soit strictement respecté et que tous les coûts soient maîtrisés et les dépenses approuvées.
• S'assurer de lire et de comprendre le Manuel de l'ambassadeur de l'hôtel et de se conformer aux règles et réglementations de l'hôtel, en particulier aux politiques et procédures relatives à la sécurité incendie, à l'hygiène, à la santé et à la sécurité.
• Se conformer à la législation locale et être familier avec et agir conformément à toute question relative à votre département.
• Répondre à tous les changements dans le département dictés par les besoins de l'industrie, de la marque ou de l'hôtel.
• Être flexible et accomplir toute autre tâche et responsabilité raisonnable dans la mesure de ses capacités professionnelles, y compris la réaffectation à d'autres départements/zones si nécessaire, pour répondre aux exigences commerciales et aux besoins des clients.
• Assister aux formations et réunions selon les besoins.
• Évaluer les situations et être capable de réagir en conséquence grâce à l'analyse et à la perspective.
La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN US
Related jobs
Salary
Location
, Kohala Coast, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Kohala Coast
Job Category
Sales & Marketing
Description
As the Area Leisure Sales Manager, Hawaii you will oversee the Leisure Sales revenue production for all individually assigned and shared travel market segments/accounts (ex; wholesale leisure, travel
Reference
e718a4ab-b772-4eba-8c87-52d426e2d280
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
SLS Cancun, Puerto Cancún, Mexico
Experience Level
Director
Job Schedule
Part-Time
Brands
SLS
Job type
Permanent
Locations
Mexico
Job Category
Sales & Marketing
Description
Gerente de Ventas A través de su pasión y motivación, usted vende una experiencia memorable a los huéspedes que se quedan en su hotel. Eres profesional y conocedor de tu hotel, y desarrollas relacion
Reference
99b0a06a-443a-472c-9d0b-7ad829ad4608
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Scottsdale Princess, Scottsdale, United States
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Scottsdale
Job Category
Sales & Marketing
Description
The Senior Marketing Manager is responsible for developing and executing strategic marketing initiatives to enhance brand awareness, drive revenue, and optimize guest engagement. This role reports to
Reference
498f0075-fb40-4971-991d-409668394653
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON DUBLIN, Dublin, Ireland
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
THE HOXTON
Job type
Permanent
Locations
Dublin
Job Category
Sales & Marketing
Description
The Hoxton is coming to Dublin, Ireland!The Hoxton is gearing up to open its very first hotel in Ireland in the beautiful capital city of Dublin. This coastal city is steeped in history, packed with g
Reference
02d86efd-4880-416b-95c2-efe1c150c311
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON PARIS, Paris, France
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
THE HOXTON
Job type
Internship
Locations
Paris
Job Category
Sales & Marketing
Description
L’hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Stagiaire Commercial(e) à partir de septembre 2025 !Tu seras en charge de...Assister l’équipe commerciale dans ses missionsCréer une relation privilégiée ave
Reference
1a773a6a-dc4c-4a0a-a495-541311af1219
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Barcelona, Spain
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Internship
Locations
Barcelona
Job Category
Sales & Marketing
Description
Role Overview: We are seeking a motivated and detail-oriented Luxury Sales Support Intern to assist our team in launching new overflow onboarding properties. This is an exciting opportunity to gain ha
Reference
b6d4c062-08ff-4d35-ac62-4555c102b96d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
SLS SLS RED SEA, Tabuk, Saudi Arabia
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
SLS
Job type
Permanent
Locations
Saudi Arabia
Job Category
Sales & Marketing
Description
Develops sales strategies for property, including targeted market segments, rate management, solicitation procedures and advertising.Acquires new transient for the hotel through pro-active direct outs
Reference
3e619b6c-4d9f-4fc9-888a-e6456071b1d0
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
São Paulo, Brazil
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Sales & Marketing
Description
Objetivo do cargoResponsável pelo acompanhamento da performance da área de Loyalty PME Américas, incluindo o programa ALL, clube ALL Signature e Experiência do Cliente (CX). Monitorará KPIs financeiro
Reference
fc8384eb-f21c-4312-a406-55bbdbe93850
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Abidjan, Abidjan, Côte D’Ivoire
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Abidjan
Job Category
Sales & Marketing
Description
Votre rôle : En tant que superviseur des réservations, vous assisterez le Manager Réservations dans la gestion des opérations quotidiennes du centre de réservations, y compris le soutien, le suivi et
Reference
2213dfb7-d031-44f6-9a47-4c5d6eee9930
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Mercure Dubai City, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Sales & Marketing
Description
This position is responsible for the management of sales activities in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget in executing the sales strategy of the Hotel.Achieve d
Reference
23d4c7eb-083f-4472-8aaa-0e2a2a8e94d8
Expiry Date
01/01/0001