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Mercure Hotel Duesseldorf City Center, Düsseldorf, Germany

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REF2279L

Reservierungs- & Veranstaltungsleitung (m/w/d)

Region

Europe and North Africa


Unternehmensbeschreibung

Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center am Stresemannplatz ist ein traditionsreiches und individuell geführtes 4-Sterne-Haus im Herzen der City, nahe "KÖ" und Altstadt. Es verfügt über 163 Zimmer, 2 Restaurants, eine Bar mit Aussenterrasse und 3 Konferenzräume für bis zu 90 Personen.


Stellenbeschreibung

  • Bearbeitung von Reservierungen und Tagungsanfragen
  • Pflege von Optionen, Kontingent- und Gruppenbuchungen
  • Verkauf der Zimmer und aktives Revenue Management
  • Vertragsverhandlungen mit Firmen, Messekunden, Reiseveranstaltern und individuellen Gästen
  • Pflege der Buchungssysteme
  • Forecasts und Reporting für den Bereich Logis
  • Mitwirkung bei der Erstellung des Jahresbudgets in Zusammenarbeit mit der Direktion
  • Planung, Organisation und Steuerung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Markenstandards
  • Bearbeiten und Kontrolle der Kommissionsabrechnungen

Qualifikationen

  • Berufsausbildung in der Hotellerie und entsprechende Berufserfahrung
  • Führungspersönlichkeit, Entscheidungsfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • OPERA Cloud Kenntnisse sind von Vorteil ebenso Microsoft Office   
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen und ein sympathisches kompetentes Auftreten
  • Zuverlässigkeit und  Spaß an der Arbeit mit Gästen und im Team

Zusätzliche Informationen

  • Festes 13. Gehalt
  • Prämiensystem
  • zusätzliche VWL- und Sozialzusatzleistungen
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Sämtliche Vorteile einer internationalen Hotelkette
  • persönliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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