Reservation Agent

Légy részese egy új szálloda megnyitásának!

Szeretnél modern, színes és vendégközpontú környezetben dolgozni?
Az újonnan nyíló Ibis Styles Debrecen Airport csapatába keresünk egy lelkes Reservation Agentet, aki a foglalások pontos kezelésével és a vendégekkel való kapcsolattartással hozzájárul ahhoz, hogy minden érkezés zökkenőmentes és emlékezetes legyen.

Milyen feladatokra számíthatsz?

• A szállodába érkező foglalások regisztrálása és visszaigazolása – nálad kezdődik a vendégélmény!
• Lemondási határidők nyomon követése és pontos adminisztrációja.
• Árajánlatok készítése, elküldése és nyomon követése
• Aktív részvétel az értékesítési akciók előkészítésében és lebonyolításában.
• A rendelésállomány naprakészen tartása és az érkező vendégek anyagának előkészítése a recepció számára – Te biztosítod a háttérben a gördülékeny vendégfogadást.
• Kapcsolattartás a szálloda partnereivel és vendégeivel, hogy a kommunikáció mindig profi és gördülékeny legyen.
• A szálloda kintlévő pénzeszközeinek nyomon követése, kapcsolattartás a partnerekkel a számlák kiegyenlítése érdekében.
• Részvétel kimutatások, tervek készítésében, árak kialakításában, hogy a szálloda céljai mindig teljesüljenek.

Téged keresünk, ha:

• Legalább 2 év tapasztalatod van szállodai back office vagy front office területen.
• Magabiztos angol nyelvtudással rendelkezel szóban és írásban egyaránt.
• Vendég- és minőségközpontú gondolkodás jellemez, precízen, igényesen végzed a munkád.
• Kiváló kommunikációs készséggel és empátiával kezeled a vendégeket és partnereket.
• Jól gazdálkodsz az időddel, priorizálni tudsz és hatékonyan dolgozol a pörgős napokon is.
• Csapatjátékos vagy, szívesen működsz együtt a szálloda különböző részlegeivel.

Amit kínálunk Neked:

• Egy színes, barátságos és dinamikus munkahelyet egy vadonatúj szállodában.
• Lehetőséget, hogy részt vegyél egy izgalmas nyitási folyamatban.
• Folyamatos fejlődési lehetőséget és hosszú távú karrierutat az Accor csoporton belül.
• Személyzeti étkezést és munkaruhát, hogy a mindennapi munkavégzés még kényelmesebb legyen.
• Egy inspiráló munkahelyet, ahol ötleteidet szívesen fogadjuk, és értékeljük a munkád.

Csatlakozz hozzánk, és formáljuk együtt az Ibis Styles Debrecen Airport vendégélményét!
Ha szeretsz emberekkel dolgozni, igényes vagy a munkádra és fontos számodra a vendégek elégedettsége, jelentkezz hozzánk!