Opis firmy
Mercure Katowice Centrum
Mercure to marka hoteli klasy midscale. Misją tych lokalnie inspirowanych hoteli jest zapewnienie gościom regionalnych doświadczeń. W hotelach Mercure można obejrzeć przedmioty wykonane przez miejscowych artystów, a także doświadczyć menu opierającego się na ekologicznym założeniu „z pola na stół”.
Naszą pasją jest: Jedzenie-Napoje-Rzemiosło!
Opis oferty pracy
Twój zakres obowiązków
W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli cieszyć się miłą atmosferą, profesjonalną obsługą oraz indywidualnym, zorientowanym na ich potrzeby podejściem. Będziesz także odpowiadać za weryfikację i uzgadnianie transakcji zarejestrowanych w systemie recepcyjnym i gastronomicznym, zamykanie i rozliczanie doby hotelowej, sporządzanie oraz analizę wymaganych raportów i sprawozdań.
Kwalifikacje
Twój zakres obowiązków
W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli cieszyć się miłą atmosferą, profesjonalną obsługą oraz indywidualnym, zorientowanym na ich potrzeby podejściem. Będziesz także odpowiadać za weryfikację i uzgadnianie transakcji zarejestrowanych w systemie recepcyjnym i gastronomicznym, zamykanie i rozliczanie doby hotelowej, sporządzanie oraz analizę wymaganych raportów i sprawozdań.
CO CHCIELIBYŚMY, ABYŚ WNIÓSŁ/ WNIOSŁA DO ZESPOŁU
Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów, budowaniu relacji oraz potrafisz o nie dbać
Uśmiech na twarzy drugiej osoby jest Twoją osobistą satysfakcją
Potrafisz wczuć się w sytuację gościa/klienta i znaleźć odpowiednie rozwiązanie
Praca w godzinach nocnych nie stanowi dla Ciebie problemu
Znasz język polski oraz angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
Dodatkowe informacje
Jak o ciebie zadbamy:
Nauczymy Cię wszystkiego, co potrzebujesz wiedzieć, aby realizować codzienne zadania.
Otrzymasz od nas:
· Zniżki dla pracowników w hotelach sieci Accor na całym świecie,
· Prywatną opieka medyczna,
· Multisport,
· Posiłki pracownicze,
· Elastyczny czas pracy,
· Bony i paczki świąteczne,
· Dodatkowe świadczenia socjalne (m.in. „wczasy pod gruszą”),
· Możliwość rozwoju zawodowego.
