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IBIS STYLES PARIS GARE DE LYON TGV, PARIS

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KWYVG213

Premier(e) de Réception H/F

Mission:


Ouvert en décembre 2021, notre Ibis Styles Paris Gare de Lyon TGV plonge ses clients dans un univers inspiré de l’herboristerie : un design végétal, moderne et apaisant, au cœur du 12ᵉ arrondissement et à deux pas de la gare.
Nous accueillons chaque jour une clientèle internationale, d’affaires comme de loisirs, et notre mission est de leur offrir un séjour chaleureux, fluide et plein d’énergie positive
Votre rôle

Véritable pilier de la réception, vous êtes autant opérationnel·le que leader.
Au quotidien, vous :

  • Prenez en charge les shifts réception (check-in, check-out, accueil, réservations).

  • Êtes le référent·e de l’équipe (5 personnes) : vous donnez le rythme, accompagnez vos collègues, soutenez et motivez au quotidien.

  • Travaillez en étroite collaboration avec le Directeur Adjoint pour assurer la qualité de service et la satisfaction client.

  • Êtes garant·e de l’expérience client en incarnant l’esprit Ibis Styles


Profile:


Profil recherché
  • Expérience : réceptionniste confirmé·e en hôtellerie, prêt·e à franchir un cap vers plus de responsabilités.

  • Compétences : maîtrise du PMS FOLS, sens de l’organisation, autonomie et esprit d’initiative.

  • Langues : français et anglais indispensables ; une troisième langue est un vrai plus.

  • Qualités humaines : sens du service, énergie positive, leadership naturel, goût pour le travail en équipe.

Ce que nous offrons
  • CDI temps plein

  • Mutuelle + prise en charge Navigo à 75%

  • Un environnement de travail moderne, design et convivial


Pourquoi rejoindre notre équipe ?
  • Parce que vous aimez le contact client et vous épanouissez dans un rôle de leader opérationnel.

  • Parce que vous recherchez un hôtel récent, au design original, avec une ambiance chaleureuse et une équipe à taille humaine.


Apportez votre énergie et votre savoir-faire à un hôtel moderne où convivialité et esprit d’équipe font la différence
Pour postuler --> ahmed.toyb@accor.com

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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