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Swissôtel Nankai Osaka, Osaka, Japan
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REF22146U
Night Manager
Region
MEA SPAC
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スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ&スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。
多様性と包括性への取り組み
私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。
- 常にプロフェッショナルでフレンドリーで魅力的なサービスを提供すること
- ホテルの円滑な運営を監督し、ゲストの問題やホテルの緊急事態の主要な連絡先となる。
- ゲストの懸念を処理し、迅速に対応する。
- ホテルの施設に関して、ゲストに有益で親切な方法でサポートする。
- 総支配人、ホテル支配人、ExComリーダーが不在の場合、責任を持って必要な決定を下すこと。
- アウトレットやバンケットを含むホテル内を歩き、スムーズな運営を確認し、必要であればサポートすること。
- 部門の方針、手順、サービス基準に従うこと
- すべての安全ポリシーに従うこと
- シフト勤務
- 現金の取り扱い
- シフト中のフロントオフィスとゲストサービスの監督
- 翌日の到着者の部屋割りを行う。
- ゲストエクスペリエンスマネージャーと連携し、VIPゲストのニーズを満たす。
- 営業部門がフォローアップするセールスリードを特定する。
- チームメンバーの身だしなみ、態度、プロ意識を常に監視する。
- チームメンバーのモチベーションを高め、ベストを尽くせる環境を提供する。
- ホテルのサービスや特徴に関する完全な知識を維持する。
- ホテルの防火・防災・緊急手順を熟知していること
- 顧客関連の経験があれば尚可
- 優れた口頭・書面でのコミュニケーション能力および対人関係スキル;英語と日本語のスピーキングは必須であり、その他の言語(中国語)ができれば尚可。
- 年中無休・24時間体制で業務を行っているため、業務のニーズに合わせて勤務時間を調整することが求められます。土日祝日の勤務もあります。
- シフト中、立ちっぱなしで歩き続ける必要があります。コンピューターシステムとOPERAの知識が必要です。
- 20kgまでの荷物を持ち上げたり、運んだりすることがあります。
- 卓越した時間管理能力とマルチタスクスキル。
- 強い対人能力、問題解決能力
- 高い責任感と信頼性
- テンポの速い環境でプレッシャーに負けずに働く能力
- チームの一員として同僚と協調して働く能力
- ゲストのニーズに集中し、常に冷静で礼儀正しくあること
- アコー・グローバルおよびホテルチームの一員となる。
- シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。
- ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。
- 進歩的なチーム内での業務。
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Salary
Location
Fairmont Orchid - Hawaii, Kohala Coast, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Kohala Coast
Job Category
Rooms
Description
The Special Projects Attendant will focus on deep cleaning in guestrooms & other public areas around the property.What you will be doing:Perform deep cleaning in public areas & guestrooms including bu
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Orchid - Hawaii, Kohala Coast, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Casual
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Kohala Coast
Job Category
Rooms
Description
The Room Attendant is responsible for ensuring we provide the highest level of cleanliness in our guestrooms.What you will be doing:Clean guestrooms to include: dusting, making beds, soiled linen remo
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Orchid - Hawaii, Kohala Coast, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Kohala Coast
Job Category
Rooms
Description
The Housekeeping Attendant is responsible for providing consistent housekeeping service to guest rooms & other related areas to meet the hotel’s standards of cleanliness and presentation.What you will
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Canberra, Braddon, Australia
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Casual
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Braddon
Job Category
Rooms
Description
As a Guest Services Agent you will be reporting to the Front Office Manager and Duty Managers, providing exceptional customer service to our guests as they check in & out of the hotel. What you will b
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olimpia, São Paulo, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
GRAND MERCURE
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Assegurar a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização. Realizar procedimentos de check-in, check-o
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hotel Chadstone Melbourne - MGallery Collection, Chadstone, Australia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Part-Time
Brands
M GALLERY
Job type
Permanent
Locations
Chadstone
Job Category
Rooms
Description
What we're looking for…We are currently recruiting for a part-time Overnight Housekeeping Attendant to work 11pm to 7am.We are looking for people who have the passion and willingness to actively contr
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Expiry Date
01/01/0001
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Location
, Mackay, Australia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mackay
Job Category
Rooms
Description
We are seeking a friendly and professional Reception Agent to join our team in Mackay, Australia. As the first point of contact for our guests, you will play a crucial role in creating memorable exper
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Mackay, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mackay
Job Category
Rooms
Description
Join our team as a Housekeeping Attendant in Mackay. We're looking for a detail-oriented and customer-focused individual to ensure our guests enjoy a clean and comfortable stay. As a key member of our
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON LOS ANGELES, Los Angeles, United States
Experience Level
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Job Schedule
Full-Time
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THE HOXTON
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Description
We are looking for a Houseperson to join our team at The Hoxton, Downtown LA. The role is based within the property and reports directly to the Executive Housekeeper. This is a part-time position and
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Mayakoba, Playa del Carmen, Mexico
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Playa del Carmen
Job Category
Rooms
Description
Supervisor de Uniformed Services Desde una cálida bienvenida hasta una cariñosa despedida, como Uniformed Services cuidará a los huéspedes tan pronto como ingresen al Hotel, garantizando una impresió
Reference
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Expiry Date
01/01/0001