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Novotel Paris Saclay, Saclay, FR
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REF28251Q
Jobs d'été - Réceptionniste CDD H/F
Region
Europe and North Africa
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale!
Situé entre la Valée de la Chevreuse et Massy- Palaiseau, ton futur terrain de jeu, le Novotel Saclay un espace de vie où se mêlent clients et collaborateurs, 139 chambres, 15 salles de séminaire, 1 Bar, 1 Restaurant.
CDD de Mai/Juin à Aout/Septembre.
Technique Métier et relation client :
Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité
de l’établissement
Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
Vérifie les garanties et les réservations des clients
Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur
satisfaction
Renseigne les clients sur les informations touristiques
Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de
contrôle des clients et sécurité des personnes
S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Les tâches ci-dessus mentionnées sont non exhaustives et peuvent être amenées à évoluer compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’établissement
Commercial / Vente :
Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa
disposition
Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap
PROFIL RECHERCHE :
Exemplaire et Dynamique (t’es chaud patate !!) Ta mission sera de faire vivre aux clients des expériences I.N.C.R.O.Y.A.B.L.E.S.
Pour toi, l'ambiance de travail bienveillante et sereine, autour du plaisir à faire plaisir, avec sérieux sans se prendre au sérieux, est importante. Un pour tous et tous pour un est ta devise !
COMPETENCES REQUISES :
• Maitrise de l’anglais
• Connaissance des logiciels OPERA Cloud, Resaweb
• Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
• Excellentes compétences organisationnelles
• Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)
Avantages
· Mutuelle/Prévoyance
· Indemnités nourriture
· Plan d’épargne entreprise
· Parking gratuit
· Possibilité d'évoluer dans le groupe
· Carte Accor All Heartist offrant des taux réduits chez Accor et ses partenaires
Mais surtout l'avantage de travailler dans une équipe CHALEUREUSE et ENTHOUSIASTE !
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
ibis Schiphol Amsterdam Airport, Badhoevedorp, Netherlands
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Netherlands
Job Category
Rooms
Description
Dit ga je doen: Als recepionist binnen ibis Schiphol ben je het eerste aanspreekpunt van de gast. Heeft een gast een vraag? Dan ga jij graag op onderzoek uit om de gast zo goed mogelijk te helpen. Of
Reference
07b2532d-c06d-4412-b7ee-f8aae9609dab
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Schiphol Amsterdam Airport, Badhoevedorp, Netherlands
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Netherlands
Job Category
Rooms
Description
Here's what you'll do: As a Receptionist at ibis Schiphol, you'll be the first point of contact for our guests. If a guest has a question, you'll happily investigate to assist them in the best way po
Reference
af704e08-ce4d-4ac6-bf8d-3b290e2be57f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème, Paris, France
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
Vos futures missions : Accueillant, vous saurez renseigner vos clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueil de votre établissement.Vous effectuez les tâ
Reference
077bda1e-b5a9-4f8d-9abf-12dadbb13b3e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Doha, Doha, Qatar
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Doha
Job Category
Rooms
Description
We are seeking a professional and friendly Receptionist to join our team in Doha, Qatar. As the first point of contact for our organization, you will play a crucial role in creating a positive and wel
Reference
75bd7459-b260-4a02-b1ac-11711d624949
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Maldives Kooddoo Resort, Mercure Kooddoo, Maldives
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Maldives
Job Category
Rooms
Description
Join our team at Mercure Kooddoo Resort in the beautiful Maldives as a Guest Service Agent! We're looking for a friendly and professional individual to create unforgettable experiences for our guests
Reference
bf632340-ceb4-4a35-9e70-06bfb591c47d
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
RIXOS RIXOS RESIDENCES DUBAI JEWEL OF THE CREE, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
What’s in it for you:Register and process check in for all arrivals.Handle guest checkouts efficiently and professionally.Update guest information into the computer after a complete check-in.Accountab
Reference
2ef011a3-d553-47f5-b1ae-3013083f117b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
RIXOS RIXOS RESIDENCES DUBAI JEWEL OF THE CREE, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RIXOS
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
What’s in it for you:Respond to any questions, needs and desires of guests, and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfactionRespond to guests needs and anticipate
Reference
e348ee70-78c0-47bf-b8be-7ce8c637abf7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
MONDRIAN MONDRIAN DOHA, Doha, Qatar
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
MONDRIAN
Job type
Permanent
Locations
Doha
Job Category
Rooms
Description
What do we expect from you?Under the general guidance of the Director of Rooms or any other authorized by the management, plan, organize, develop and direct the overall operation of the Housekeeping d
Reference
578d7e93-2911-4f53-bdf4-f6c638f9d52e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mövenpick Hotel Hanoi Centre, Hanoi, Vietnam
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Hanoi
Job Category
Rooms
Description
• Làm sạch và duy trì các khu vực phụ trách theo các tiêu chuẩn và quy trình• Cung cấp đầy đủ đồ dùng của khách và đảm bảo rằng các yêu cầu của khách được đáp ứng kịp thời• Báo cáo hư hỏng hoặc trục t
Reference
8f7cd64d-2ac3-4840-906e-7ec81d9d1994
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Riyadh Hotel & Convention Centre (Opening Soon), Riyadh, Saudi Arabia
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Riyadh
Job Category
Rooms
Description
To constantly monitor guest service level, ensuring a maximum guest satisfaction.Demonstrates a commitment to provide warm, anticipative service to exceed the needs and expectations of our discerning
Reference
3512a3cc-ddcf-4e61-ba51-d284c0d7c576
Expiry Date
01/01/0001