- Full-Time
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- NOVOTEL
- Rooms
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Novotel Paris Saclay, Saclay, FR
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REF28251Q
Jobs d'été - Réceptionniste CDD H/F
Region
Europe and North Africa
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale!
Situé entre la Valée de la Chevreuse et Massy- Palaiseau, ton futur terrain de jeu, le Novotel Saclay un espace de vie où se mêlent clients et collaborateurs, 139 chambres, 15 salles de séminaire, 1 Bar, 1 Restaurant.
CDD de Mai/Juin à Aout/Septembre.
Technique Métier et relation client :
Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité
de l’établissement
Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
Vérifie les garanties et les réservations des clients
Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur
satisfaction
Renseigne les clients sur les informations touristiques
Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de
contrôle des clients et sécurité des personnes
S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Les tâches ci-dessus mentionnées sont non exhaustives et peuvent être amenées à évoluer compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’établissement
Commercial / Vente :
Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa
disposition
Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap
PROFIL RECHERCHE :
Exemplaire et Dynamique (t’es chaud patate !!) Ta mission sera de faire vivre aux clients des expériences I.N.C.R.O.Y.A.B.L.E.S.
Pour toi, l'ambiance de travail bienveillante et sereine, autour du plaisir à faire plaisir, avec sérieux sans se prendre au sérieux, est importante. Un pour tous et tous pour un est ta devise !
COMPETENCES REQUISES :
• Maitrise de l’anglais
• Connaissance des logiciels OPERA Cloud, Resaweb
• Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
• Excellentes compétences organisationnelles
• Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)
Avantages
· Mutuelle/Prévoyance
· Indemnités nourriture
· Plan d’épargne entreprise
· Parking gratuit
· Possibilité d'évoluer dans le groupe
· Carte Accor All Heartist offrant des taux réduits chez Accor et ses partenaires
Mais surtout l'avantage de travailler dans une équipe CHALEUREUSE et ENTHOUSIASTE !
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
Mövenpick BDMS Wellness Resort Bangkok, Mövenpick BDMS Wellness Resort Bangkok, Thailand
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Bangkok
Job Category
Rooms
Description
Assist guests with check in and checkout, as well as other cashiering dutiesReview arrival lists and prepare compendiums prior to guests’ arrival and check-into system if necessaryWelcome guests on ar
Reference
ae36b049-a684-42f3-acb8-2f91686ba517
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
FAIRMONT FAIRMONT UDAIPUR, Udaipur, India
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Udaipur
Job Category
Rooms
Description
Primary ResponsibilitiesConduct daily briefings with staff at floor level.Manage and supervise all tasks of his/her team.Ensure cleanliness of guest rooms, guest room balconies, guest corridors, linen
Reference
087fcb37-1d11-495c-9e01-19fb34060d48
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
FAIRMONT FAIRMONT UDAIPUR, Udaipur, India
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Udaipur
Job Category
Rooms
Description
As AM Concierge, you will play a pivotal role in creating unparalleled guest experiences by leading our Concierge team in providing exceptional service and personalized recommendations to our guests.K
Reference
bc1a85d2-6e44-4941-9016-9a5e54beb30c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Styles Madrid Centro Maravillas, Madrid, Spain
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS STYLES
Job type
Permanent
Locations
Madrid
Job Category
Rooms
Description
Cómo será tu día:Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción!Realizará
Reference
f815776a-8fd6-400d-8350-258e569cd198
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Visakhapatnam Varun Beach, Visakhapatnam, India
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Visakhapatnam
Job Category
Rooms
Description
Assist guests with check in and checkout, as well as other cashiering dutiesReview arrival lists and prepare compendiums prior to guests’ arrival and check-into system if necessaryWelcome guests on a
Reference
75e2a7b0-f78c-4cd7-a8b7-9407d62e500a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Movenpick Resort Al Marjan Island, Ras Al-Khaimah, United Arab Emirates
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MOVENPICK
Job type
Permanent
Locations
Ras Al-Khaimah
Job Category
Rooms
Description
Guest Relations ManagerCan you bring your own personality, create a “magnifique” experience and naturally connect with guest and colleagues alike?We are looking for a Guest Relations Manager to join o
Reference
e57009e8-468e-4c88-99c2-9c97b5798832
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
NOVOTEL NEW DELHI CITY CENTRE (Opening Soon), New Delhi, India
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
New Delhi
Job Category
Rooms
Description
Primary Responsibilities Operation Attend daily briefings and takes on daily assigned tasks Understand the difference in guest levels (VIPs) and Room Categories Clean and maintain areas of responsibi
Reference
6caf010c-2263-4917-b4a5-e02635dcae67
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Ahmedabad, Ahmedabad, India
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Ahmedabad
Job Category
Rooms
Description
The Guest Relations Team Leader is responsible and accountable for all operations in relation to the Guest Relations section whilst on duty. All duties and tasks performed are to be procedurally corre
Reference
f5d62929-8fd6-4ce7-818c-0b8fc0a19cb7
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Melbourne Doncaster, Doncaster, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Casual
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
Locations
Doncaster
Job Category
Rooms
Description
The Guest Service Agents are the first and last impression at the hotel. They are the central point of contact for guests and can really transform a stay into an experience. While the role includes ch
Reference
576c0086-227c-47f5-a8a6-3fae6514f5db
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Swissôtel Chicago, Chicago, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SWISSOTEL
Job type
Permanent
Locations
Chicago
Job Category
Rooms
Description
WHAT YOU WILL BE DOING: You are friendly, detail-oriented and love the rush of handling multiple tasks all at once. You love helping your team in delivering incredible experiences for your guests - an
Reference
76ff7ce3-b12f-473b-9204-43b72854746e
Expiry Date
01/01/0001