- Full-Time
- Permanent
- THE HOXTON
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
HOXTON THE HOXTON BRUSSELS, Brussels, Belgium
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF24243M
Gouvernant.e d'étage
Region
Luxury & Lifestyle
The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top - TOPE - offrant une vue imprenable sur la ville, et de The Apartment, notre concept unique de réunions et d'événements.
Tu seras en charge de...
- Contrôle des chambres et des lieux publics dans le respect des standards de l’hôtel, gestion des offices
- Répartition du travail des équipes
- Gestion des priorités et du temps de travail des équipes
- Management des équipes de femmes/valets de chambre/ Equipier
- Soutien et moteur de l’équipe des managers
- Ecoute active des besoins des équipes et relai auprès de la gouvernante générale ou de son assistante
- Application des consignes de la direction et de la charte de management
- Suivi des plannings, de la productivité, des nettoyage spécifiques
- Suivi des stocks et commandes de produits
Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence !
Ce que nous recherchons...
- Des individus. Tu cherches un endroit où tu peux être toi-même ; pas de clones en costume ici
- Une passion pour l'hospitalité - qu'il s'agisse d'un verre, d'un repas, d'un événement ou d'un lit pour la nui
- Tu souhaites avoir un impact positif sur les personnes avec lesquelles tu interagis, en leur laissant comme souvenir une expérience mémorable.
- Tu n’es pas précieux/précieuse. Nous laissons notre ego à la porte et nous aidons à faire avancer les choses
- Tu es prêt.e à faire les choses différemment et à essayer (presque) tout une fois
- Si nous sommes coincés dans un ascenseur ensemble, nous passerions un bon moment et partagerions quelques fous rires
- Tu veux faire partie d'une équipe qui travaille dur, se soutient et s'amuse
Ce que nous offrons…
- Récompenses Hox Hero et Nifty fifty pour celles et ceux qui se surpassent et incarnent nos valeurs
- Un repas par jour de travail
- Profite d'une nuit gratuite au Hoxton et d'un repas pour deux lorsque tu commences à travailler avec nous
- Excellentes réductions dans toute la famille Ennismore pour toi et tes proches (même si tu décides de nous quitter !)
- De nombreuses opportunités de développement pendant ton séjour avec nous - nous grandissons rapidement et mondialement, et nous faisons partie d'une famille de marques diverses
- Formations pour t’aider à t’intégrer dans ton rôle
- Temps libre pour faire du bénévolat avec l'une de nos associations partenaires
- Un calendrier annuel d'événements sur la diversité et l'inclusion qui te donne l'occasion d'apprendre, de célébrer et d'avoir un impact positif
- Réunions régulières en équipe, de nos High Five à nos (très spéciales !) soirées d'équipe - nous savons comment nous amuser !
- Recommande un ami et reçois un bonus de notre part à l’embauche
- Remboursement des frais de transport (80%)
- Eco-chèques (jusqu'à 250 € / an)
- Treizième mois
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
Related jobs
Salary
Location
ibis Rotterdam City Centre, Rotterdam, Netherlands
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Temporary
Locations
Rotterdam
Job Category
Rooms
Description
Jouw rol: Als Nachtmedewerker Receptie ben jij het gezicht van ons hotel gedurende de nacht. Je bent verantwoordelijk voor:Het uitvoeren van administratieve receptiewerkzaamhedenHet waarborgen van de
Reference
fcd7d14b-7d66-4144-8676-51df6888d336
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Paris Roissy-CDG Airport, Roissy-en-France, France
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Temporary
Locations
Roissy-en-France
Job Category
Rooms
Description
EXTRA FEMME DE CHAMBRE H/F Le(la) valet/femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs.Il(elle) con
Reference
63624002-90fb-4d62-8357-ab794c692333
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel São Paulo Center Norte, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, recl
Reference
1606ae90-a547-4ede-8251-084b8e80101a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Paris Roissy-CDG Airport, Roissy-en-France, France
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Temporary
Locations
Roissy-en-France
Job Category
Rooms
Description
EXTRA FEMME DE CHAMBRE H/F Le(la) valet/femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs.Il(elle) con
Reference
93b40ba3-02a1-4589-878d-9541a03e5cb1
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel São Paulo Center Norte, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, recl
Reference
8d72ae49-a7ca-4ed3-afef-a572f163551c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Raffles Boston, Boston, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
Boston
Job Category
Rooms
Description
Consistently offer professional, friendly and engaging service, ensuring the Raffles brand positioning, personality, service culture and values are personified at all times. Assist the Director of Hou
Reference
f3c20746-d520-4bec-88c4-c76d83a7654e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
, Boston, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Permanent
Locations
Boston
Job Category
Rooms
Description
The Raffles Butler Manager is at the centre of every guest experience at Raffles Boston. This key role encompasses a spectrum of responsibilities from pre-arrival, arrival, in-house, departure and pos
Reference
2ea9f1cd-794e-4151-b9ec-aa24660ea35b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square, Philadelphia, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Philadelphia
Job Category
Rooms
Description
You will take ownership of cleanliness in the whole hotel and especially guest areas, ensuring that our guests are provided with a clean and comfortable space, and be a part of creating a memorable ex
Reference
a659c858-8b6c-435c-bebc-3daabba12786
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Lausanne Centre, Lausanne, Switzerland
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Lausanne
Job Category
Rooms
Description
Accueil et Enregistrement :Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.Procéder à l'enregistrement des arrivées et départs.Fournir des informations sur les services de l'hôtel.Remplace
Reference
109e20b5-14c6-4986-9ac4-9662bbe9bce6
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Antwerpen Centrum, Antwerp, Belgium
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Internship
Locations
Antwerp
Job Category
Rooms
Description
Wat ga je doen? Tijdens jouw stage aan de receptie krijg je een divers takenpakket. Je zult verantwoordelijk zijn voor:Het verwelkomen en inchecken van onze gasten.Het beantwoorden van vragen en het b
Reference
a3c5936a-f739-4797-9d33-3d405c51c5c0
Expiry Date
01/01/0001