GERENTE DE OPERAÇÕES

No Fairmont Rio de Janeiro Copacabana você viverá uma experiência única e incomparável durante sua hospedagem em Copacabana, seja a passeio ou a trabalho. Aproveite os serviços de spa, sauna, massagem e salão de beleza do nosso Fairmont SPA e a piscina com borda infinita para revitalizar as energias. O hotel de luxo conta também com café, bar com mixologia e um delicioso restaurante especializado em frutos do mar, além de salas para reuniões e eventos e uma bela vista panorâmica do Rio de Janeiro.

O hotel 5 estrelas está situado na Avenida Atlântica, próximo às praias de Copacabana e Ipanema, além do Recanto do Museu e do Forte de Copacabana, que estão a 8 minutos a pé do hotel. Conheça os sabores dos deliciosos restaurantes e bares de Copacabana enquanto aprecia cada momento da viagem em um dos bairros mais famosos da zona sul do Rio de Janeiro, conhecido por suas ruas boêmias e poéticas, que até hoje servem de inspiração para os mais diversos artistas criarem suas músicas, livros e poesias.

Responsável pela operação diária do hotel de forma direta ou mediante a delegação em outras áreas garantindo que os departamentos entreguem o alto padrão de serviço de hotelaria de luxo; Certificar da comunicação entre o Diretor Geral do hotel e os membros do Comitê Executivo, Comitê de Operações e a equipe do hotel; Na ausência do Diretor Geral é responsável pela supervisão geral da operação do Fairmont Copacabana; Responsável pela verificação e análise dos estados e resultados operacionais. Tomar ações corretivas nas áreas críticas encontradas junto com o Diretor Geral; Analisar e atender todas as reclamações dos hóspedes e solucionar todos os problemas para obtenção da satisfação dos clientes; Elaborar junto com os Chefes dos departamentos da área de Hospedagem os objetivos anuais de cada um dos departamentos, entre outras atividades relativas à função.