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Fairmont Le Château Montebello, Montebello, Canada

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REF57870H

Gérant·e des événements et banquets, poste temporaire (H/F/D)

Region

Luxury & Lifestyle


Description de l'entreprise

Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.

Ce que l'établissement vous offre :

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
  • Stationnement gratuit.
  • Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure.
  • Hébergement temporaire disponible ($).
  • Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur.
  • Fond de pension
  • Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
    • Soutien en santé mentale
    • Conseils juridiques et financiers
    • Services en santé et nutrition
    • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
    • Appui pour les transitions de vie
  • Nettoyage à sec offert.
  • Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
  • Intégrer une riche culture d’entreprise :
    • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
    • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
    • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
    • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
    • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Description du poste

  • Gestion des relations clients : Bâtir et maintenir des relations avec les clients et les partenaires tout au long du processus de l’événement, en assurant un service professionnel et personnalisé.
  • Coordination des événements : Préparer, suivre et archiver tous les documents liés aux événements (propositions, contrats, confirmations, agendas, etc.), tout en garantissant une communication fluide entre les départements concernés (banquets, hébergement, restaurants, etc.).
  • Suivi et respect des contrats : S'assurer que les contrats sont respectés, que toutes les étapes nécessaires sont effectuées et que les événements se déroulent conformément aux attentes des clients.
  • Développement des revenus : Atteindre les objectifs de revenus et d’occupation de l’hôtel en apportant des idées créatives et innovantes pour améliorer les services.
  • Sécurité et fidélisation : Maintenir un environnement sécuritaire pour les employés et les clients, tout en favorisant la fidélisation de la clientèle.

Qualifications

  • Formation et expérience : Diplôme postsecondaire en gestion hôtelière/restauration ou équivalent, avec une expérience en restauration, vente et gestion d’événements de groupes.
  • Compétences linguistiques : Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais pour interagir efficacement avec une clientèle internationale.
  • Connaissance du secteur : Bonne connaissance des marchés des hôtels de luxe et des exigences spécifiques liés à ce type d’établissement.
  • Compétences techniques et organisationnelles : Maîtrise de la suite Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word) et connaissance des logiciels de gestion hôtelière (Opéra, PMS et S&C) un atout.
  • Adaptabilité et gestion du temps : Capacité à travailler dans un environnement dynamique, avec flexibilité horaire pour répondre aux exigences des événements (soirs et weekends) et attention particulière aux détails.

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.


https://fairmont-carrieres.com/chateau-montebello/

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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