- Full-Time
- Permanent
- NOVOTEL
- Rooms
__jobinformationwidget.freetext.LocationText__
Novotel Amsterdam City, Amsterdam, NL
__jobinformationwidget.freetext.ExternalReference__
REF28016U
Front Office Manager
Region
Europe and North Africa
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
Wij zijn Novotel Amsterdam City; één van de grootste 4-sterren hotels in Nederland. Als sterk merk zijn wij onderdeel van de internationale organisatie Accor. Novotel Amsterdam City heeft 610 kamers, circa 1.300 m2 aan vergaderzalen en diverse F&B outlets; dagelijks voorzien wij gemiddeld 500+ gasten en geven wij hen de beste service die ze kunnen wensen.
Kom jij werken bij een van de grootste 4 sterren hotel van de BeNeLux?
Leidinggeven in het hart van een groot hotel is jou op het lijf geschreven. Wij hoeven jou niet te vertellen dat Feeling Welcome dé filosofie is voor zowel onze gast als medewerker. Open jij met gemak deuren met jouw flair en ben jij in staat om een groot team aan te sturen? Dan wachten wij bij Novotel Amsterdam City op jou, want jij wordt onze nieuwe Front Office Manager!
Dit ga je doen:
Aan de Front Office ben je, samen met je collega’s, het gezicht van Novotel Amsterdam City. In totaal heeft Novotel Amsterdam City 610 kamers, wat betekent dat er meer dan 1200 gasten in het hotel kunnen verblijven. Vanaf het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat zij weer vertrekken, is jouw team het eerste aanspreekpunt binnen het hotel en zorgen jullie ervoor dat de gast een onvergetelijke ervaring bij ons heeft.
Als manager van een 25 ledig team bestaande uit een Assistent Front Office Manager, 3 Supervisors en receptionisten, is geen dag hetzelfde. Als Front Office manager ben jij flexibel en werk jij het liefst in een dynamische omgeving. Met jouw commerciële instelling kan jij er voor zorgen dat jullie de gestelde doelen behalen, je voert evaluatiegesprekken en houdt jouw personeelsplanning op orde. Verder is het jouw taak een sterk en hecht team te waarborgen, dit doe jij onder andere door samen successen te vieren.
Wat hebben wij jou te bieden?
- Naast een goed Accor salaris dat valt in salarisschaal 8 van de Horeca cao, startend met € 3.239,05, ontvang je ook een bonusregeling tot maximaal 10% van jouw jaarsalaris;
- Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden binnen de Accor groep;
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime (38-urige) werkweek;
- Een ALL Heartist kaart van Accor waarmee je uitzonderlijke korting krijgt op hotelovernachtingen;
- 24/7 gebruik van een nieuwe Technogym Fitness area;
- Kosteloos parkeren bij het hotel;
- Telefoon en laptop van het hotel.
Wie zoeken wij?
Als echte gangmaker weet jij de verbinding met zowel onze gast als onze medewerker te maken en beiden te inspireren met jouw passie voor hospitality. Verder ben je ad-hoc gericht, sta je stevig in je schoenen en herken jij jezelf in de volgende punten:
- Je beschikt over een afgeronde MBO/HBO opleiding, bij voorkeur Hotelschool;
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante leidinggevende ervaring binnen “Rooms”;
- Je bent IT savvy en hebt kennis van Opera (cloud) of andere PMS systemen;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal volledig;
- En tot slot bezit je een gezonde dosis humor!
Hebben wij jouw interesse?
Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf bij ons werken? Dan kunnen wij niet wachten om jou te ontmoeten! Stuur je CV en motivatiebrief naar Eileen van der Horn Mocht je vragen hebben, kan je contact met Eileen opnemen via H0515-HR@accor.com of 06 27081025.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
Related jobs
Salary
Location
Raffles Bali, South Kuta, Indonesia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
RAFFLES
Job type
Temporary
Locations
South Kuta
Job Category
Rooms
Description
General Duties Communicate and assist guest starting from reservation, check in, during stay until departure from the resort. All communication must be done in a well manner and in professional level.
Reference
011479e8-2064-45fc-a199-e20ae66a8725
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Century Plaza, Los Angeles, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Los Angeles
Job Category
Rooms
Description
As a Front Desk Agent, show and tell is everything! You will play a key role in the memories the guest experiences during their stay by telling them about the amenities the hotel has to offer and show
Reference
502d7370-0aac-4a41-b96c-6852bc5c86ee
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Le Manoir Richelieu, La Malbaie, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
La Malbaie
Job Category
Rooms
Description
Ce que vous ferez: Ouvrir les portières des voitures à l’arrivée et au départ des hôtes et les accueillir chaleureusementAider au déchargement et au chargement des bagages dans les voitures des hôtesM
Reference
8d2ed932-4570-4fd0-ba8d-9ef2ca0e866a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Noosa Pacific Resort, Noosa Heads, Australia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Casual
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Noosa Heads
Job Category
Rooms
Description
Our porters are both the first and last person our guests encounter at our resort, and you will pay an integral role in ensuring every guest receives the warmest of welcomes, and leaves feeling valued
Reference
9a880816-710c-4e33-820c-272a2462d09e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Hotel St Moritz Queenstown - MGallery Collection, Queenstown, New Zealand
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Queenstown
Job Category
Rooms
Description
Management of hotel operations by leading the daily rhythm of a five star hotelManagement and coordination of all aspects of guest servicesEffective supervision of guest arrivals and departures ensuri
Reference
e5f6b893-45c6-4e18-9713-4d49326254cd
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Century Plaza, Los Angeles, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Los Angeles
Job Category
Rooms
Description
CONCIERGE AGENTReporting to the Front Office Manager, the Concierge Agent will ensure timely and seamless service when dealing with guest requests and will anticipate our Guests’ needs and make inform
Reference
b37c1e33-8827-44ee-9857-f6e6d4498edd
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Century Plaza, Los Angeles, United States
Experience Level
Director
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Los Angeles
Job Category
Rooms
Description
Director of Front OfficeProviding engaging, sincere, personalized service is one of the ways our Front Office Colleagues and Leaders are turning moments into special memories for our guests at Fairmon
Reference
e662a2d7-90f9-41ad-bae7-c80b94bb0d17
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Belo Horizonte
Job Category
Rooms
Description
Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e de
Reference
6cd3dc6e-6813-4a5e-83bf-c8ab0d964810
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Vancouver Airport, Richmond, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Richmond
Job Category
Rooms
Description
Fairmont Gold Supervisor Reliable and engaging. As a Fairmont Gold Supervisor, you will demonstrate the essence of creating an exceptional guest journey. You are committed to taking care of our guest
Reference
79f33bc4-bc96-4bbe-b210-728b65272504
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Sao Paulo Vila Olimpia, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Rooms
Description
• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades). •
Reference
088df467-3a15-4203-8a43-7a0b926a48a1
Expiry Date
01/01/0001