Description de l'entreprise
Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !
Notre hôtel Novotel Strasbourg Centre Halles recherche activement un réceptionniste tournant F/H/X, en contrat à durée indéterminée à temps plein à partir du 26 janvier 2026.
En nous rejoignant comme réceptionniste tournant, vous intégrez la chaleureuse équipe d’Heartists de 37 collaborateurs. Notre hôtel propose 98 chambres, un bar, un restaurant et 4 salons modulables pour un total de 160m2 aux clients.
Pour postuler :
Pour candidater, envoyez votre CV à charlene.zaegel@accor.com.
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.
Description du poste
Vos futures missions :
- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
- Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
- Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.
- Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.
Qualifications
Parlons de vous :
- Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.
Informations supplémentaires
Prise en charge de 50% des transports en commun
Intéressement collectif et 13ème mois
Mutuelle et prévoyance entreprise
