Description de l'entreprise
Embarquez pour le monde avec Adagio
Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 120 aparthotels qui ont vu le jour à travers le monde : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient…
A l’horizon 2023, notre ambition est de doubler notre présence à l’international et de faire de nos équipes le moteur de cette croissance. Le voyage commence seulement !
La vitesse de croisière chez Adagio
Dès que vous passez la porte de nos aparthotels, vous découvrez un lieu d’échanges privilégiés : le Cercle, qui réinvente les codes de l’accueil traditionnel.
Un cadre novateur et convivial au sein duquel vous accompagnez le client de son arrivée à son départ pour lui offrir la meilleure expérience et faire du choix d’Adagio une évidence pour ses prochaines destinations.
Vous aimez déjà le voyage avec Adagio ? Alors poursuivons :
# Qualité
Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d’assurer la pleine satisfaction du client ;
# Rigueur
Vous enregistrez et suivez les réservations ;
Vous veillez à l’application de nos procédures de facturation et d’encaissement ;
# Développement
Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients.
Votre contact privilégié:
Mme. WOJTOWICZ Dorota
hb2w4-dm@adagio-city.com
Description du poste
L'expérience professionnelle
Et si vous posiez votre bagage ?
Avec ou sans bagage dans notre secteur d’activité ? Peu importe ! L’essentiel, c’est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients… français et anglais étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Welcome on board !
Avantages
La feuille de route Adagio pour vous faire grandir
Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez !
Rejoindre Adagio, c’est faire le choix d’une aventure personnelle et collective, riche en émotions et succès.
Rejoindre Adagio, c’est aussi bénéficier d’un parcours d’intégration progressif : accueil, programmes de formation, journées de cross training… pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste.
Rejoindre Adagio, c’est l’assurance de travailler plus près de chez vous : nous aimons le voyage mais nous sommes également profondément attachés à nos implantations au cœur des villes.
Et si enfin vous vous demandez à quoi ressemble un sur-classement, vous le découvrirez en bénéficiant de privilèges accordés aux collaborateurs d’Adagio… mais également d’Accor et de Pierre & Vacances Center Parcs.
Réservez votre futur avec nous ! Embarquez avec Adagio !
* Adagio s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l’accueil de personnes éprouvant des difficultés d’insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel FOLS ou OPERA CLAUD
Maîtrise de l'Anglais
Informations supplémentaires
Idéalement située à l’ouest de Paris et à quelques minutes du Palais des Congrès et de la Défense. La résidence propose 109 appartements dont 89 pour deux personnes (dont 7 avec balcon) et 20 pour quatre personnes (dont 6 avec balcon). Prévu pour vous permettre de vivre un séjour en toute autonomie avec tout le confort à disposition, chaque appartement dispose d’une chambre séparée, d’une cuisine entièrement équipée, d’un coin bureau et d’un salon avec canapé convertible.
