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Sofitel Lyon Bellecour, Lyon, France

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REF51327X

Equipier Salon / Séminaire - Polyvalent H/F

Region

Luxury & Lifestyle



Description de l'entreprise

Au Sofitel Lyon Bellecour nous sommes une grande équipe réunie autour d'une passion commune : celle du client.

Si c'est également votre cas : rejoignez -nous !

Intégrez notre équipe des bars Le Melhor & Le Light en tant qu'Equipier Salon / Séminaire - Polyvalent H/F


Description du poste

  • Assure le montage, la mise en place et l'entretien des salons en conformité avec l'offre commerciale et les attentes des clients.
  • Renseigne le client dans son domaine de compétence ou l'oriente vers le bon interlocuteur.
  • Fait preuve de courtoisie et de politesse quelle que soit la demande du client.
  • Transmet les réclamations à son supérieur hiérarchique et/ou traite immédiatement, avec bon sens, celles qui sont de son domaine de compétences et rend compte à son supérieur hiérarchique.
  • Participe à la mise en place des espaces séminaires selon les critères de l'hôtel, ainsi qu'au rangement et nettoyage des locaux et du matériel de son service.
  • Veille à la propreté des espaces qui lui sont rattachés.
  • Veille au réapprovisionnement des produits mis à la disposition des clients.
  • Range quotidiennement la zone de stockage.
  • Veille à la pérennité du matériel disponible sur le point de vente et signale les besoins d'interventions techniques.
  • Veille à la gestion des produits mis à la disposition des clients.
  • Minimise et informe son supérieur hiérarchique sur les pertes ou casses de matériel.
  • Veille à la propreté des équipements et de son lieu de travail.
  • Respecte au quotidien les normes réglementaires HACCP.
  • Applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie…).
  • Respecte les engagements de la "Charte Environnement" (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...).

Qualifications

Formation

  • Débutant ou première expérience dans ce domaine accepté.
  • Maîtrise de la langue du pays.

Aptitudes & Qualités

  • Esprit d'équipe
  • Souci du détail
  • Sens de l'organisation et prise d’initiative
  • Réactivité
  • Bonne présentation et bonne hygiène
  • Bonne résistance physique

Informations supplémentaires

Travailler au Sofitel Lyon Bellecour, c’est un lieu de travail avec la plus belle vue de Lyon et :

  • Des primes d’intéressement et participation aux résultats du Groupe Accor
  • Des activités et ateliers offerts (cours de sport, ateliers beauté, cohésions d’équipe, célébrations, …)
  • Un espace de pause avec une solution de restauration
  • Des animations et chèques cadeaux offerts par le CSE
  • Une adhésion au programme Heartist, proposant des réductions sur les marques partenaires
  • Des tarifs préférentiels dans les hôtels, restaurants et bars du Groupe Accor
  • Une mobilité interne, nationale et internationale dans le Groupe Accor

Et bien sûr :

  • Une mutuelle
  • Et une prise en charge de 50% de l'abonnement des transports en commun

 

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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