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IBIS STYLES IBIS STYLES COLOMBES, Colombes, France

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REF5056A

Employé(e) polyvalent(e) en réception

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Envie de rejoindre un Groupe jeune, dynamique et engagé, MyHotels est fait pour vous : avec plus de 10 ans d'expérience dans l'hôtellerie, MyHotels est un groupe multimarques à taille humaine, qui privilégie proximité et communication avec ses équipes. Si vous êtes passionné(e) et prêt(e) à relever des défis, rejoignez l'un de nos 32 hôtels !

Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.


Description du poste

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
  • Effectuer les arrivées et les départs (check-in / check-out).
  • Gérer les réservations individuelles et les demandes clients.
  • Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
  • Participer à la mise en place et au suivi du service petit-déjeuner.
  • Réaliser différentes tâches administratives liées à l’activité de la réception.
  • Contribuer à la bonne tenue des espaces communs.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services de l’hôtel.

Qualifications

  • Vous avez le sens de l’accueil et du service.
  • Vous êtes dynamique, organisé(e) et autonome.
  • Vous aimez le travail en équipe et le contact avec une clientèle variée.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
  • La maîtrise de l’anglais est indispensable ; toute autre langue sera un atout.
  • Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.

Informations supplémentaires

Notre hôtel à été 100% rénové en 2025, sur le thème du sport,

Nous serions ravis de vous accueillir dans notre hôtel, où sport et le confort se rencontrent pour offrir une expérience unique à nos clients, le tout dans un cadre de travail agréable.

Nous espérons que vous vous sentirez ici comme un CHAMPION !

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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