1. Casual
  2. Temporary
  3. Rooms
  4. ACCOR

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Novotel Paris La Défense Nanterre, Nanterre, France

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REF112940D

Réceptionniste / Welcomer Tournant (H/F/X) - EXTRA

Region

Europe and North Africa


Description de l'entreprise

Good news, la team du Novotel la Defense Nanterre recrute en extra ! Envie de faire partie de cette aventure unique ?

Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique ! Hôtel rénové de 170 chambres avec restaurant.


Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en Extra, disponible, afin de renforcer notre équipe de réception sur des shifts de jour comme de nuit.

Tes missions :

  • Accueillir les clients et assurer les check-in / check-out
  • Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes clients
  • Assurer la facturation et les encaissements
  • Veiller au bon déroulement du séjour des clients
  • Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l'établissement lors des shifts de nuit
  • Promouvoir les services de l'hôtel
  • Assurer la transmission des informations entre les équipes
  • Collaborer avec les différents services de l'établissement

Qualifications

Profil recherché

  • Expert(e) en hôtellerie, avec une solide expérience en réception
  • Maîtrise du logiciel Opera Cloud indispensable
  • Maîtrise de l'anglais
  • Excellente présentation et sens du service client
  • Autonome, dynamique et polyvalent(e)
  • Capable de travailler aussi bien en shift de jour qu'en shift de nuit
  • Flexible et disponible selon les besoins de l'établissement

Informations supplémentaires

Informations complémentaires

Nous sommes une entreprise inclusive, engagée en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

Conditions

  • Contrat en Extra
  • Missions ponctuelles selon les besoins et l'activité de l'établissement
  • Shifts de jour et/ou de nuit

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

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Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

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