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ibis Styles Bern City, Bern, CH
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REF28974P
Empfangsmitarbeiter/in - 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Region
Europe and North Africa
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Gründe für Accor zu arbeiten?
Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Persönlichkeit passen.
Wir unterstützen Dich dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen. Wir sorgen dafür, dass Deine Arbeit einen Sinn in Deinem Leben hat und dass Du auf Deiner Reise mit uns die grenzenlosen Möglichkeiten von Accor erkunden kannst.
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Tu das, was Du liebst, trage etwas für die Gemeinschaft in der Welt bei, und wage es den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS
Emfangsmitarbeiter/-in
Der erste Eindruck ist alles! Als Empfangsmitarbeiter/-in betreuen Sie die Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und stellen sicher, dass sie ein unvergessliches Erlebnis mit uns haben.
Was wir bieten:
Sie erhalten Zugang zu unserem Trainingsangebot über unsere Accor Akademien und haben die Möglichkeit, Qualifikationen während der Arbeitszeit zu erlangen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Talent zu entwickeln, sowohl innerhalb Ihres Hotels, als auf der ganzen Welt
Was Sie erwartet:
Sie begrüssen, checken die Gäste ein, reagieren auf Anfragen und bereiten die Rechnungen vor, insbesondere bieten Sie den Gästen einen aussergewöhnlichen Service
Sie ergreifen die Initiative, um den Gästen eine zusätzliche personalisierte Erfahrung zu bereiten
Sie bewerben stolz die Hotelanlagen und suchen nach Möglichkeiten, den Aufenthalt des Gastes durch Up-Selling bzw. zusätzliche Angebote zu verbessern
Was Sie mitbringen:
Eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit ist unerlässlich; Erfahrung im Umgang mit Gästen/Kunden ist von Vorteil
Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Opera oder einem ähnlichen System mit
Sie verfügen über sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Ihr Team und Arbeitsumfeld:
Hinweis: Die Anpassung kann an spezifische lokale oder gesetzliche Anforderungen erfolgen, wie z.B. Arbeitserlaubnis
Unser Engagement für Diversity & Inclusion:
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
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