Directeur Exécutif Développement Commercial Achats Europe (hors France) et Afrique du Nord F/H/X

🌍 Rejoignez Accor – une aventure professionnelle au cœur d'un groupe engagé, international et en transformation

Accor, leader mondial de l'hospitalité, présent dans plus de 110 pays avec 5 500 hôtels, vous ouvre ses portes, situées à Issy-les-Moulineaux.

C'est ici que convergent les expertises globales du Groupe : stratégie, finance, ressources humaines, juridique, technologies, marketing, développement durable, communication, audit, achats, etc.

Rejoindre Accor, c'est participer activement à la définition, à la structuration et à l'accompagnement de la transformation d'un groupe international, en lien direct avec les équipes opérationnelles dans le monde entier.

C'est ici que vous attend votre plus grand défi :

Rejoignez Astore, l'organisation d'achats globale (GPO) du Groupe Accor. Sa mission : générer de la valeur pour les hôtels et partenaires grâce à un sourcing compétitif, une gestion experte des catégories, des solutions d'achat digitales et un écosystème fournisseurs solide. Astore accompagne aussi bien les clients de marque Accor que des clients tiers dans l'optimisation de leur performance achats, l'amélioration de leur efficacité opérationnelle et de leur satisfaction client.

Astore évolue dans un environnement commercial où l'adoption du procurement n'est pas obligatoire pour le réseau hôtelier Accor, et où la croissance repose aussi sur la capacité à attirer et développer des clients tiers. Le poste demande donc une vraie capacité à promouvoir les solutions Astore, à en démontrer la valeur concrète et à construire une relation de confiance durable — en combinant un esprit "farmer" pour développer et fidéliser le portefeuille existant, et un esprit "hunter" pour identifier, recruter et convertir de nouvelles opportunités business.

Votre mission :

En tant que Directeur Executif, vous portez la croissance durable de l'activité d'Astore sur la zone, la satisfaction client et l'atteinte des objectifs de P&L régionaux.

Vous encadrez une équipe multiculturelle de 10 Business Developers à travers l'Europe. Le poste combine leadership stratégique, développement commercial et influence stakeholders pour renforcer la proposition de valeur d'Astore et accélérer l'adoption et le recrutement clients sur la région.

Véritable ambassadeur/ambassadrice d'Astore en interne comme en externe, vous assurez l'alignement entre les attentes clients, les priorités business et les initiatives transverses.

Votre terrain de jeu :

• Piloter et développer une équipe multiculturelle de 10 experts Business Development à travers l'Europe
• Driver la croissance business sur 10 marchés matures (UK, Allemagne, Pologne, Pays-Bas, Belgique, Suisse, Portugal, Espagne, Italie, Luxembourg) et sur des zones de croissance émergentes (Balkans, Méditerranée, CEI, Europe Centrale, pays nordiques et baltes) où l'offre de sourcing et l'approche client restent à développer
• Gérer un portefeuille de plus de 2 000 hôtels, incluant une base significative de clients non-Accor
• Superviser plus de 900 M€ de volume d'achats annuel, soit environ 40% du spend total de la région ENA (Europe and Northern Africa).

Vos missions principales s'articulent autour de 3 piliers :

1. Leadership & développement des talents

• Définir et incarner une vision claire, une stratégie et des objectifs pour la zone Business Development
• Coacher, mentorer et développer les membres de l'équipe pour maximiser engagement, performance et évolution de carrière
• Cultiver une culture de responsabilisation, de collaboration, d'orientation client et d'amélioration continue
• Piloter l'excellence via un management de la performance rigoureux et des business reviews régulières
• Promouvoir l'adoption des outils digitaux, la discipline CRM et la prise de décision data-driven

2. Performance business & croissance

• Définir et exécuter la stratégie commerciale régionale, en cohérence avec les ambitions de croissance ENA d'Astore
• Driver la croissance du chiffre d'affaires, du spend, du capture rate et de la profitabilité sur le portefeuille client
• Acquérir et développer de nouveaux clients, y compris des acteurs de l'hôtellerie hors marques Accor
• Piloter la performance business via KPIs, dashboards et analyses de marché
• Identifier les opportunités de croissance et les tendances marché pour enrichir en continu la proposition de valeur d'Astore

3. Leadership d'influence & gestion des stakeholders stratégiques

• Construire des relations fortes avec les propriétaires d'hôtels, investisseurs, opérateurs et décideurs clés
• Influencer les stakeholders internes seniors (Opérations, Développement, Finance, Marketing, Digital, Design & Technical Services, Procurement)
• Représenter Astore lors de meetings exécutifs, événements clients et forums sectoriels
• Porter des négociations complexes et des discussions commerciales stratégiques avec les comptes clés

Et vous ?

• Diplômé d'un Bachelor ou d'un Master en Business, Hospitality Management ou domaine connexe
• Minimum 10 ans d'expérience en leadership dans l'hôtellerie, le procurement, la vente, le business development ou secteurs connexes
• Expérience confirmée dans le pilotage d'équipes multiculturelles et géographiquement dispersées
• Solide gestion de P&L et sens commercial aiguisé
• Capacité démontrée à influencer des stakeholders seniors et à driver le changement organisationnel
• Excellentes compétences en communication, négociation et relationnel
• Fort esprit d'analyse et de réflexion stratégique
• Anglais courant requis ; l'allemand est un plus

💡 Pourquoi nous rejoindre ?

Et nous, quels sont nos engagements ?

- Sur le monde

• Accor s'engage pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.
• Nous adoptons une approche d'amélioration continue pour réduire l'impact du digital sur l'environnement dans l'ensemble de nos projets.

- Sur votre carrière

• Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.
• Un Talent Management dédié, une amélioration continue et des parcours de formation et d'évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.

- Concrètement, chez Accor :

• Télétravail possible plusieurs jours par semaine depuis la France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous, nos bureaux, ou même nos hôtels et espaces de coworking grâce à Worklib.

et aussi,

• Programme ALL - Heartist® : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.
• Programme de volontariat Heartist® for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur d'une association.
• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives.
• Forfait Mobilité durable pour l'utilisation d'un moyen de déplacement « vert » ou un dispositif « vélo de fonction » en partenariat avec Zenride.
• Prise en charge des abonnements de transports publics urbains entre le domicile et le lieu de travail, à hauteur de 75%.
• Tickets restaurant de 11€ en valeur faciale.
• Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits.
• Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs, des restaurants, espaces de jeux ou encore des espaces de bien-être et de Sport sur site ou grâce à Gymlib.

Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection.

Nous valorisons la richesse des diverses nationalités, personnalités et parcours professionnels.

Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.

Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de genre, alors osez postuler !

Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.

Cette mission vous attire ? Postulez et nous vous proposerons :

• Un échange avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,
• Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l'équipe,
• Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu'un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
• Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l'environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe.
• Un feedback personnalisé.