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- FAIRMONT
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, Playa del Carmen, Mexico
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REF32499F
Concierge
Region
Americas
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Fairmont Mayakoba está ubicado en un entorno exuberante de selva y playa diseñado para la relajación. Únete a nuestro Departamento de Recepción para que juntos podamos contribuir a nuestra misión de convertir momentos en recuerdos inolvidables.
Lo que estará haciendo:
- Dar la bienvenida a nuestros huéspedes y gestionar sus procesos de check-in y check-out.
- Contactar a los huéspedes con anticipación para planificar sus vacaciones.
- Responder y atender las consultas de nuestros huéspedes por correo electrónico y en persona.
- Tomar la iniciativa para agregar una experiencia personalizada a la estancia de nuestros huéspedes.
- Convertir momentos en recuerdos para nuestros huéspedes a través de detalles especiales.
Tu experiencia y habilidades incluyen:
- Una personalidad enfocada en el servicio es esencial y experiencia como conserje y/o agente de recepción.
- Fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
- Experiencia previa trabajando con Opera.
- Bilingüe en español e inglés.
- La capacidad de conectarse con huéspedes VIP especificados antes de su llegada para revisar las reservas, tomando nota, entre otras cosas, de: hora de llegada/salida, necesidades de transporte, reservas de restaurantes, horarios de servicio de limpieza, servicios solicitados y preferencias.
- La capacidad de gestionar solicitudes y consultas relacionadas con el conserje, así como de monitorear la bandeja de entrada del conserje para revisar y atender las solicitudes de los huéspedes.
- La capacidad de ayudar con llamadas telefónicas y consultas generales sobre la propiedad.
- La capacidad de actuar como la voz y el corazón de todo el compromiso con los VIP.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, fines de semana y días festivos.
- Dar la bienvenida a nuestros huéspedes y gestionar sus procesos de check-in y check-out.
- Contactar a los huéspedes con anticipación para planificar sus vacaciones.
- Responder y atender las consultas de nuestros huéspedes por correo electrónico y en persona.
- Tomar la iniciativa para agregar una experiencia personalizada a la estancia de nuestros huéspedes.
- Convertir momentos en recuerdos para nuestros huéspedes a través de detalles especiales.
- Ayudar al equipo de recepción con los check-ins y check-outs de grupos.
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
Lo que hay para usted:
- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Salary
Location
SLS Dubai Hotel & Residences, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SLS
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
• Clean and service bedrooms, bathrooms and associated areas to the standard of hygiene and cleanliness required by the hotel. • Re-sheet all rooms daily with clean linen, ensuring creases are removed
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
TRIBE KRAKOW STARE MIASTO, Kraków, Poland
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
TRIBE
Job type
Permanent
Locations
Kraków
Job Category
Rooms
Description
Szukamy Recepcjonisty, który dołączy do naszego TRIBE i stanie się pierwszym punktem kontaktu dla naszych gości. W tej roli będziesz twarzą i sercem TRIBE, tworząc niezapomniane pierwsze wrażenia i re
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01/01/0001
Salary
Location
TRIBE KRAKOW STARE MIASTO, Kraków, Poland
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
TRIBE
Job type
Permanent
Locations
Kraków
Job Category
Rooms
Description
Szukamy Specjalisty ds. Rozliczeń Hotelowych, który dołączy do naszego TRIBE i zadba o precyzję i integralność naszych finansów. W tej roli staniesz się strażnikiem dokładności i wydajności, zapewniaj
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a415d51e-b7e1-406f-ab50-fc9979673622
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01/01/0001
Salary
Location
Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD, Central Jakarta, Indonesia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Central Jakarta
Job Category
Rooms
Description
Key Responsibilities:Guest Services & Operations:Welcome guests warmly and provide a seamless check-in and check-out experience.Handle guest inquiries, reservations, and requests professionally and ef
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
TRIBE KRAKOW STARE MIASTO, Kraków, Poland
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
TRIBE
Job type
Permanent
Locations
Kraków
Job Category
Rooms
Description
Szukamy dobrego koordynatora, który poprowadzi zmiany naszego zespołu recepcji i będzie ambasadorem wyjątkowego doświadczenia TRIBE. W tej roli staniesz się liderem pierwszego kontaktu z gościem, kszt
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6ed359fe-0a89-4eda-9217-d600e60d94f4
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01/01/0001
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Location
TRIBE KRAKOW STARE MIASTO, Kraków, Poland
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
TRIBE
Job type
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Szukamy Specjalisty ds. Guest Experience, który dołączy do naszego TRIBE i będzie kształtować niezapomniane doświadczenia gości. W tej roli staniesz się sercem naszego hotelu, tworząc autentyczne i wy
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db4a0d10-708a-493c-8f53-74d844fb5ad3
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01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Dubai The Obelisk, Dubai, United Arab Emirates
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Dubai
Job Category
Rooms
Description
The PositionHandle customer calls inquiries pertaining to room reservations, with a focus on revenue maximization and quality.KEY ROLES & RESPONSIBILITIESUnderstand the key principles of ACCOR’S Prici
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ccf80140-5e62-4103-a21c-5aabbbd22dcb
Expiry Date
01/01/0001
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Location
TRIBE KRAKOW STARE MIASTO, Kraków, Poland
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
TRIBE
Job type
Permanent
Locations
Kraków
Job Category
Rooms
Description
Szukamy Night Auditora, który dołączy do naszego TRIBE, wprowadzając zmiany na scenie hotelarskiej. Jako strażnik doświadczeń naszych gości podczas nocnych godzin, zapewnisz płynne funkcjonowanie hote
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01/01/0001
Salary
Location
ibis Budapest City, Budapest, Hungary
Experience Level
Not Applicable
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IBIS
Job type
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Az Ibis Budapest City Szálloda Front Office csapata vár Téged RECEPCIÓS munkakörben! Könnyű megközelíthetőség (Blaha Lujza tér megállótól néhány perc séta), színes munkanapok és számos lehetőség vár n
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2d1ee44b-e742-4183-ac0c-ee96fca18305
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Aparthotel Adagio Access Paris Clamart, Clamart, France
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
ADAGIO
Job type
Permanent
Locations
Clamart
Job Category
Rooms
Description
Réceptionniste (H/F) La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent
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f384fd26-1427-4ca1-9d8c-e723cb1552bf
Expiry Date
01/01/0001