Community manager H/F

Le Novotel Paris Centre Tour Eiffel, idéalement situé face à la Seine se trouve dans le quartier moderne et vivant de Paris Beaugrenelle.

Hôtel de 764 chambres, nous nous distinguons par notre restaurant gastronomique japonais « Le Benkay », notre bar, notre centre de convention de 3000 m², notre restaurant rénové « Greem ».

Le Novotel Paris Centre Tour Eiffel recherche son (sa) Community Manager !

Au sein d’une équipe dynamique, et en lien étroit avec la Responsable Hébergement, vous serez en charge d’organiser, de développer et d’animer les différents supports de communication et de redynamiser l’offre de l’ensemble de nos contenus web !

Vous avez à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?

Rejoignez le Novotel Paris Centre Tour Eiffel et devenez notre futur(e) Community Manager (H/F) !

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

• Développer, animer et gérer la présence de l’hôtel sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook…)
• Assurer la médiatisation interne et externe des initiatives marketing de l’hôtel, et des diverses actions mises en place (animations thématiques, RSE…)
• Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d'e-mailing...) en lien avec la stratégie définie par la Direction
• Participer à l’évolution de la qualité de l’hôtel en gérant l’e-réputation : réponses aux commentaires clients, réalisation de statistiques et rapports liés aux commentaires, puis transmission et échanges sur les résultats, et actions correctives à mettre en place dans chaque département
• Proposer et mettre en place des actions évènementielles à destination des clients présents (animations avec la participation des équipes)
• Rédiger ou relayer des contenus de qualité permettant le développement de la visibilité du restaurant et plus généralement de l’hôtel
• Analyser les retombés et suivre l'image de l’hôtel sur les différents supports on-line (analyse d'images, de contenu...) et suivre l'audience des différents supports

VOTRE SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

• Vous êtes diplômé(e) d’école supérieure de communication, de journalisme ou de marketing et vous maîtrisez les nouveaux médias de communication
• Vous avez une belle plume, une aisance en photographie et Vous êtes passionné(e) par le monde de l’Hospitality
• Vous êtes une personne rigoureuse, dynamique, ouverte d’esprit et force de propositions
• Vous avez une bonne connaissance des réseaux sociaux ainsi qu’une créativité débordante et une orthographe irréprochable
• Vous savez faire preuve d’organisation et de coordination de différents interlocuteurs en toute autonomie
• Vous savez mettre en avant vos capacités relationnelles (internes et externes), votre goût du contact, votre qualité d’écoute, votre esprit d’équipe et votre sens de l’intérêt collectif.

POURQUOI NOUS REJOINDRE :

• Un 13ème mois dès 3 mois d’ancienneté (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir)
• Intéressement collectif, participation et dispositifs épargne salariale dès 3 mois d’ancienneté
• Indemnité compensatrice de nourriture en plus sur votre rémunération (nous sommes des grands gourmands chez nous)
• 2 jours de repos consécutifs
• Carte Heartist (car on a un grand ❤ et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
• Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les 3 premiers mois après l'embauche
• Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver !)
• Cadre de travail idéal, situé à proximité de la tour Eiffel, et bien desservi par les lignes de métro avec un remboursement de 50% du Pass Navigo
• Et enfin, une belle ambiance au sein de l’équipe