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, Luxembourg

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REF4296E

Chef de rang service soir - h/f/x - CDI - Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

Region

Northern Europe



Description de l'entreprise

SOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCAL

Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de gamme.

Laissez-vous choyer au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. Savourez une délicieuse cuisine française au restaurant Mu en admirant la vue spectaculaire sur la ville. Bénéficiez d'un confort exceptionnel dans une chambre spacieuse avec minibar gratuit


Description du poste

Vos responsabilités :

  • Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque.
  • Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur
  • Aide à améliorer l'esprit d'équipe
  • Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire.
  • Connait les prestations proposés par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à consommer.
  • Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande
  • Etablit d'excellente relations avec le client.
  • Service du soir essentiellement

Qualifications

  • Minimum de 12 mois d'expérience dans un rôle similaire, incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe.
  • Sens du détail et mise en avant de la qualité du service
  • Engagement minimum de 12 mois.
  • Maîtrise du français et de l'anglais.
  • Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés.
  • Capacité organisationnelle

Informations supplémentaires

Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

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