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Sofitel Paris Le Faubourg, Paris, France
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REF39795Z
Chef de brigade (H/F/X)
Region
Luxury & Lifestyle
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Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous serez encouragé à prendre des initiatives pour améliorer nos services et créer des expériences personnalisées pour notre clientèle. Montrez à nos clients qu’ils sont importants, nous ferons de même avec vous.
Chef de brigade (H/F/X) - CDI
Sofitel Paris Le Faubourg, 75008 Paris
Notre offre
Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.
Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients.
Une carrière qui laisse votre passion s’exprimer
Vous incarnerez l’excellence de nos services en accueillant dès leur arrivée nos clients avec courtoisie et attention. Loin de se limiter à l’enregistrement des arrivées et des départs, votre rôle vous amènera à anticiper leurs besoins. Vous apprécierez au quotidien le plaisir de créer pour eux une expérience personnalisée.
Que vous travaillez le matin ou le soir, vous serez amené(e) à superviser le shift avec les réceptionnistes présents.
En plus des formalités d'accueil et de départ de nos clients, ainsi que la facturation de leurs nuitées, vous devrez être en capacité de répondre efficacement à l'ensemble de leurs attentes et leurs réclamations en collaborant avec l'équipe des Guest Relation.
Vous animerez également et activement les challenges auprès de l’équipe de réception.
Votre contribution
- Vous avez une expérience confirmée en Réception en hôtellerie de luxe.
- Anglais impératif, une 3ème langue est vivement souhaitée.
- La maitrise d'Opéra est un plus.
- Souriant(e), sens du service et à l'écoute, excellent relationnel.
- Attitude et comportement adaptés à l'univers du Luxe.
- Capacité d'adaptation, organisation et rigueur.
- Force de proposition et proactivité.
Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :
- En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
- Plusieurs événements internes (table ouverte des ambassadeurs, fête du personnel, gouter trimestriel, journée bien-être...)
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
- Prime de 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
- Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté
- Mutuelle prise en charge à 60 % par l’employeur
- Indemnité nourriture
- Forfait mobilité durable
- Accès à de nombreuses formations
- Un service lingerie interne pour vos uniformes
Laissez votre passion s’exprimer et postulez maintenant
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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We are seeking a highly energized, organized and professional candidate to assist in leading our Room Reservations team at the Castle in the Rockies!Are you an individual with a high level of attentio
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Excellence with every featherDirector, HousekeepingBelong in a place where you can be yourself and love what you do. Join our hotel community and we will support you to realize your true potential. Yo
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Recibir a los huéspedes/clientes en el mostrador o por teléfono, identificar y proporcionar la aclaración de dudas e informaciones diversas (reservas, confirmación de los billetes de avión, direccione
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What You Will Be Doing: Ensure all House Attendant responsibilities and departmental standards are metMaintain inventory in the Housekeeping closets; including pick-up and distribution of clean linen,
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- Vous assurez le Check-in jusqu'au Check-out du client dans le respect des procédures internes (maîtrise du logiciel OPERA serait un plus)- Vous contribuez à la satisfaction clients de par la qualit
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c46d2794-fbc2-4a80-8996-4a9d5e5aa6ea
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Das bewegst du:Du sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-OutDu bearbeitest Reservierungsanfragen Du ergreifst die Intiative und bringst deine Ideen aktiv einDu bist ein lösungsorientierter
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Bei uns steht der Mensch an erster Stelle.Unsere Mitarbeitenden haben für uns oberste Priorität.Werte wie Respekt, Vertrauen und Spaß hängen nicht nur an den Wänden, sondern werden täglich gelebt.Jetz
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01/01/0001