Chargé(e) de performance et projets RSE junior (stage)

Direction « RSE », Maison Sofitel, MGallery, Emblems & Sofitel Legend - Accor

Stage performance et projets RSE

Présentation du Groupe Accor

Accor est un leader mondial de l’hospitalité augmentée, qui offre des expériences uniques et inégalées dans 5 200 hôtels, complexes hôteliers et résidences implantés dans 110 pays. Depuis plus de 50 ans, le Groupe propose tout son savoir-faire hôtelier à travers une collection de marques qui s’étend de l’enseigne de luxe à l’enseigne économique.
Plus que des nuits d’hôtel, Accor propose à ses clients de nouvelles manières de vivre, de travailler et de se divertir, qui associent restauration, vie nocturne, bien-être et coworking.

Accor s'engage avec conviction pour limiter les impacts négatifs liés à notre activité et pour générer des bénéfices tangibles pour nos collaborateurs, nos clients, nos fournisseurs, nos partenaires et les communautés locales dans lesquelles nous nous implantons.

Le groupe a pris des engagements forts concernant la réduction de ses émissions carbone (Net Zero en 2050, -46% d’ici 2030), mais également sur la réduction du plastique à usage unique sur ses 5,200+ hôtels à travers 110 pays. A cela s’ajoutent ses initiatives sur la diversité et l’inclusion (réseau RiiSe, women leadership) et son engagement solidaire (création du All Heartist Fund pour venir en aide à ses collaborateurs lors de la crise COVID).
 

Description de La Maison

La Maison est une collection de 4 marques d’hôtels de luxe exclusives MGallery, Sofitel, Sofitel Legend and Emblems, présentes dans 38 pays, célébrant des moments uniques ancrés dans leurs destinations.

Notre signature

Nous encourageons la diversité. Chaque Talent de « La Maison » s’exprime avec authenticité, joie de vivre dans des environnements inclusifs et a l’opportunité de surprendre nos clients en réalisant des expériences sur -mesure, avec la possibilité d’aller toujours plus loin chaque jour, tout en célébrant la culture locale.

Rejoignez La Maison pour viser l’excellence et vivre pleinement ce qui vous anime !

Le pôle « RSE » de La Maison du groupe Accor recherche un(e) stagiaire pour travailler sur les sujets liés à la RSE pour nos 240 hôtels.

L’objectif est de travailler sur les sujets suivants :

1. Accompagnement du pilotage de la performance durable des hôtels

Dans un contexte où les obligations de reporting extra financier se renforcent (CSRD…) et afin de piloter l’atteinte de ses objectifs ambitieux, Accor a mis en place en 2023 un outil de pilotage 360° de la performance durable des hôtels de son réseau. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge d’appuyer le déploiement de l’outil pour la Maison, la formation des hôtels aux principales fonctionnalités et de leur apporter un support au fil de l’eau pour intégrer leurs données, analyser et piloter leur performance.

Vous contribuerez à agréger les données et analyser les tableaux de bord pour chaque marque de la Maison, pour les portefeuilles des directeurs des opérations et pour les hôtels afin d’évaluer la progression des indicateurs. Vous recommanderez des actions correctives si nécessaire.
 

1. Déploiement opérationnel des engagements RSE du Groupe au niveau des hôtels de La Maison Sofitel, MGallery, Emblems & Sofitel Legend :

• Accompagner la structuration des boîtes à outil pour la réduction du gaspillage alimentaire et la promotion d’une alimentation durable
• Apporter un support au déploiement des chantiers prioritaires, en fonction des priorités et besoins du moment parmi les projets suivants :  eco-certification des hôtels, empreinte carbone, plastique, déchets, eau, gaspillage alimentaire, alimentation durable, diversité & inclusion,
• Apporter un soutien au déploiement des engagements spécifiques des marques ;
• Assurer une veille de marché sur les différentes thématiques ;
• Suivre la performance des hôtels sur chacun des chantiers en lien avec l’outil de pilotage décrit précédemment.
   

1. Sensibilisation, formation et communication:

• Elaborer des contenus pour sensibiliser les hôtels aux principaux enjeux (formats courts PPT, posters)
• Collecter et capitaliser les bonnes pratiques des hôtels, participer à leur valorisation au sein du réseau et à l’externe ;
• Participer à la rédaction de contenus de communication.
   

1. Suivi de pilotes:

• Participer à l’animation des démarches pilotes notamment sur la réduction du plastique à usage unique en back-office ou l’ancrage local ;
• Assurer un support et produire du contenu pour l’animation de ces communautés de pionniers.

PROFIL :

Formation : Minimum BAC+ 4/5 Ecole de commerce/ Ecole d’ingénieur/ Sciences Politiques/Université Master I/II. Spécialisation Développement durable, Environnement, Economie Circulaire, RSE appréciée

QUALITES REQUISES :

Savoir-faire :

• Anglais et Français courant
• Maîtrise d’Excel impérative, Pack Office Pro Microsoft
• Aisance dans l’utilisation d’outils de pilotage et analyse des données
• Excellente communication écrite et orale

Savoir être :

• Capacité d'organisation, d'analyse et de synthèse, autonomie
• Capacité d’écoute, ouverture et travail en équipe
• Dynamisme
• Flexibilité, adaptabilité