Agente de Seguridad

Sofitel Mexico Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiencias auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y su hotel como Agente de Seguridad sus habilidades interpersonales y de establecimiento de contactos desarrollará un extraordinario grupo de talentos y se enorgullecerá de ser un embajador para un empleador de elección.

Sofitel Mexico Reforma el lugar donde la elegancia francesa se mezcla artísticamente con la cultura local para crear experiencias únicas.

Informar al Director de Servicio y Prevención y al Supervisor de Seguridad, las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo que incluyen, entre otras las siguientes:       

• Elabora reportes durante su turno
• Contribuir en la aplicación de políticas y procedimientos de Seguridad y Prevención para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros Huéspedes, Colegas y Visitantes, así como el resguardo de la propiedad.
• Mantendrá informado al Supervisor de Seguridad de forma constante y oportuna sobre las novedades existentes y elaborará reporte escrito del mismo.
• Contar con la disposición para cumplir las funciones que en su persona delegue el Supervisor de Seguridad.
• Atenderá de inmediato cualquier riesgo tanto para el Hotel, Huéspedes, empleados y Visitantes.
• Habilidad para prever situaciones que pongan en riesgo la reputación del Hotel.
• Reportar todos los incidentes y accidentes ocurridos dentro de las instalaciones.
• Mantenerse informado de las leyes Federales, Estatales y Locales relacionadas con el Hotel y que involucren los derechos de Huéspedes, Colegas, Empresa y/o Patrón.
• Mantener un rol activo en los programas y simulacros, emergencias, crisis, evacuaciones y comisiones de seguridad
• Mantener y controlar los sistemas de comunicación vía radio, circuito cerrado de televisión, alarmas y de contra incendio.
• Realiza recorridos constantes en las diferentes áreas del hotel.
• Apoya a los departamentos que lo requieran para dar el mejor el servicio a los huéspedes.
• Evita la entrada de personas ajenas al hotel previniendo pérdidas o daños a la propiedad.
• Verifica que la entrada y salida de empleados, proveedores y visitantes se realice por la entrada y salida asignada para ello, retirando a las personas que no respeten dicha disposición.
• Practicar y promover la Filosofía de la Empresa.
• Ser responsable directo de la operación del área a su cargo.

• Experiencia de más de 2 años en todas las áreas de Seguridad Hotelera y/o Seguridad Industrial; Investigaciones, Prevención de Perdidas, Prevención de Accidentes, Responsabilidad Civil, Responsabilidad Laboral, Combate de Incendios, Formación de Brigadas de Emergencia, Salvaguarda de Vidas y Protección a la Propiedad, Control de Disturbios y Relaciones Publicas.
• Experiencia con sistemas de Detección de incendios, CCTV y control electrónico de Accesos.
• Capacitación en RCP y Primeros Auxilios, Busqueda y Rescate, Evacuaciones y atención a Desastres Naturales.
• Trabajo bajo presión.
• Excelente comunicación oral y escrita.
•   Idioma ingles 50%
• Presentación Profesional.
• Contar con excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas
• Poseer fuertes habilidades de resolución de problemas
• Ser altamente responsable y confiable
• Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo
• Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés

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ACERCA DE SOFITEL MEXICO REFORMA

En el vestíbulo, rodeado de una decoración distintiva y un personal atento, la experiencia de Sofitel Hotels & Resorts es cálida, acogedora e incomparable. Continuando en restaurantes y bares intrigantes, chefs apasionados y bartenders le presentan especialidades francesas complementadas con lo mejor de la cocina local. Disfrute de una mezcla magistral del arte.