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- THE HOXTON
- Administration & Support
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HOXTON THE HOXTON BRUSSELS, Brussels, Belgium
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REF24231O
Agent de réservations
Region
Luxury & Lifestyle
This vacancy has now expired. Please see similar roles below...
The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top - TOPE - offrant une vue imprenable sur la ville, et de The Apartment, notre concept unique de réunions et d'événements.
Tu seras en charge de...
- S'assurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement
- Effectuer un suivi administratif des différentes demandes
- Traiter et mettre à jour les traces et/ou les commentaires client permettant de s'assurer du bon suivi des dossiers
- Délivrer un service amical, efficace et professionnel à tout moment
- Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel
- Développer et optimiser les ventes
- Traiter les demandes de groupes et répondre efficacement à leur demandes en communiquant avec les autres départements
- Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l’exemplarité de son comportement
Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence !
Ce que nous recherchons...
- Des individus. Tu cherches un endroit où tu peux être toi-même ; pas de clones en costume ici
- Une passion pour l'hospitalité - qu'il s'agisse d'un verre, d'un repas, d'un événement ou d'un lit pour la nui
- Tu souhaites avoir un impact positif sur les personnes avec lesquelles tu interagis, en leur laissant comme souvenir une expérience mémorable.
- Tu n’es pas précieux/précieuse. Nous laissons notre ego à la porte et nous aidons à faire avancer les choses
- Tu es prêt.e à faire les choses différemment et à essayer (presque) tout une fois
- Si nous sommes coincés dans un ascenseur ensemble, nous passerions un bon moment et partagerions quelques fous rires
- Tu veux faire partie d'une équipe qui travaille dur, se soutient et s'amuse
Ce que nous offrons…
- Récompenses Hox Hero et Nifty fifty pour celles et ceux qui se surpassent et incarnent nos valeurs
- Un repas par jour de travail
- Profite d'une nuit gratuite au Hoxton et d'un repas pour deux lorsque tu commences à travailler avec nous
- Excellentes réductions dans toute la famille Ennismore pour toi et tes proches (même si tu décides de nous quitter !)
- De nombreuses opportunités de développement pendant ton séjour avec nous - nous grandissons rapidement et mondialement, et nous faisons partie d'une famille de marques diverses
- Formations pour t’aider à t’intégrer dans ton rôle
- Temps libre pour faire du bénévolat avec l'une de nos associations partenaires
- Un calendrier annuel d'événements sur la diversité et l'inclusion qui te donne l'occasion d'apprendre, de célébrer et d'avoir un impact positif
- Réunions régulières en équipe, de nos High Five à nos (très spéciales !) soirées d'équipe - nous savons comment nous amuser !
- Recommande un ami et reçois un bonus de notre part à l’embauche
- Remboursement des frais de transport (80%)
- Eco-chèques (jusqu'à 250 € / an)
- Treizième mois
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Salary
Location
Fairmont Mayakoba, Playa del Carmen, Mexico
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Playa del Carmen
Job Category
Administration & Support
Description
Lo que hará:Facturación de eventos y grupos en casa.Revisión diaria de las cuentas PM.Seguimiento al pago de comisiones generadas por los grupos.Seguimiento de los reembolsos generados por los grupos.
Reference
4c624407-81dc-462c-bf4b-75cb0a312489
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Paris, France
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Temporary
Locations
Paris
Job Category
Administration & Support
Description
Description du poste :Accor recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Administrative et Budgétaire pour renforcer son équipe Communication & Événements. Ce poste est essentiel afin d’assurer une gestion ef
Reference
f18eb4f8-a81d-4138-86d9-e1847dde9a7e
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Sao Paulo Vila Olimpia, São Paulo, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
São Paulo
Job Category
Administration & Support
Description
Auxiliar no procedimento de venda de apartamentos e demais serviços do hotel, fazer o fechamento das reservas.Apoiar procedimento de vendas dos apartamentos e demais serviços do hotel, prestando infor
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Century Plaza, Los Angeles, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Los Angeles
Job Category
Administration & Support
Description
Role SummaryThe Assistant Residence Manager supports the Residence Manager in overseeing daily operations, ensuring compliance with governing documents, corporate policies, and regulatory standards. T
Reference
df9a97d1-fd03-4126-8e10-c58cd862fc41
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mama Shelter Dijon, Dijon, France
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
MAMA SHELTER
Job type
Apprenticeship
Locations
Dijon
Job Category
Administration & Support
Description
Tu es dynamique, motivé(e) et prêt(e) à relever des défis dans un environnement stimulant ? Viens rejoindre notre équipe au sein du Mama Shelter de Dijon ! Nous recherchons un(e) alternant(e) pour une
Reference
fac2b9c7-3f10-41e1-b5f7-2898fe75c580
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Sao Paulo Pinheiros, São Paulo , Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Part-Time
Brands
MERCURE
Job type
Apprenticeship
Locations
São Paulo
Job Category
Administration & Support
Description
Jovem Aprendiz
Reference
ed3985bc-216e-407e-8d7d-1a3e355cce84
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
HOXTON THE HOXTON EDINBURGH, Edinburgh, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Edinburgh
Job Category
Administration & Support
Description
What's in it for you...Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences.Competitive salary.29 days holiday (including bank holidays), pension and life insuranc
Reference
110b405f-8dc8-4fc8-b0c1-7e8b5e4334ca
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Styles Arles Palais des Congrès, Arles, France
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Arles
Job Category
Administration & Support
Description
L'adjoint, l'adjointe sera en charge de superviser les opérations quotidiennes des hôtels, la réception, le service client, la restauration, et l'entretien.Assurer la coordination entre les différents
Reference
bb49e894-e12e-4e1e-bec3-c366f06309b2
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
21c Museum Hotel Lexington, Lexington, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
21C MUSEUM HOTELS
Job type
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Job Category
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Description
Reports To: General Manager/Director of Museum Operations General Purpose: The Museum Manager is responsible for executing the standards of 21c Museum installations, exhibitions, programming, events,
Reference
12c23e06-c05d-479f-b4c8-98cf1d41460c
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Banyan Tree Doha, Doha, Qatar
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
BANYAN TREE
Job type
Permanent
Locations
Doha
Job Category
Administration & Support
Description
Responsibilities:Handling all secretarial work for the Executive officeAct as the point of contact among executives and other external partnersManage information flow in a timely and accurate mannerMa
Reference
d3895ece-a025-41e8-a913-8ef89f9ba1eb
Expiry Date
01/01/0001