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IBIS CHAMBÉRY, CHAMBERY
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RABLB472
1er de Réception H/F
’équipe de l'Ibis de Chambéry Chamnord s’agrandit ! Nous recherchons activement notre premier(ère) de réception.
Votre kit du savoir-faire :
- Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
- Gère les réclamations lorsque celles-ci n’ont pu être prises en charge par ses collaborateurs
- Manage, motive et forme les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client et atteindre les objectifs fixés
- Est à l'écoute, informe, consulte, implique, et responsabilise son équipe sur la vie de l'hôtel
- Est un intermédiaire entre l'équipe et la direction
- Contribue à la satisfaction du client en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
- Contribue à la réalisation des objectifs de son service
- Participe au développement du chiffre d’affaires
- Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit de la marque
- Connaît les spécificités de la marque et informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
- S’assure que le programme de fidélité de la marque est valorisé auprès des clients
- Est en relation avec les autres départements chaque fois que nécessaire
- Est garant du respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Tient à jour les tableaux de bord
Votre kit du savoir-être :
- Esprit d'équipe
- Sens de l'accueil et du service
- Leadership
- Sens de l'organisation
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Location
Hôtel Mercure Annecy Sud, Annecy, France
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Nous recherchons un(e) assistant(e) réceptionniste sympathique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Annecy, en France. En tant qu'assistant(e) réceptionniste, vous jouerez un rôle crucial en s
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01/01/0001
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Permanent
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Effectuer le service de ‘Turndown’, qui est la préparation des chambres pour la nuit (changer les draps, les poubelles, aspirateur, déposer des amenités)Aider les préposés aux chambres de jourAider au
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d3cfb580-5a79-43ab-a6a4-cf5a43bec15d
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01/01/0001
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Location
Fairmont Chateau Lake Louise, Lake Louise, Canada
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Full-Time
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The Colleague Services Agent plays a key role in enhancing the day-to-day experience of Fairmont team members by providing exceptional support and services across various operational areas. The ideal
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01/01/0001
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Novotel Santiago Las Condes, Las Condes, Chile
Experience Level
Not Applicable
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Part-Time
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NOVOTEL
Job type
Permanent
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Las Condes
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Description
Otorgar un excelente servicio de atención al cliente, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena. Actuar d
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Expiry Date
01/01/0001
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Location
Mövenpick Hotel Waad Al Shamal, Turaif, Saudi Arabia
Experience Level
Mid-Senior Level
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ACCOR
Job type
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Turaif
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Description
Conduct daily briefings, supervise and train staff in day-to-day laundry operations Ensure guest laundry, dry cleaning and pressing is completed according to department standards and procedures Ensure
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01/01/0001
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Location
Fairmont Le Château Montebello, Montebello, Canada
Experience Level
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Job Schedule
Full-Time
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FAIRMONT
Job type
Temporary
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Montebello
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Description
Proposer des services chaleureux aux clients et répondre à leurs demandes, telles que des lits d’enfant, lits pliants, serviettes supplémentaires, etc.Aider les préposés aux chambres pour garantir une
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01/01/0001
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Location
Pullman Paris Montparnasse, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
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Paris
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MISSION :Le/La Gouvernant.e Général.e Adjoint.e H/F assure et coordonne, en lien avec la Gouvernante Générale, l’organisation du service des étages de l’hôtel. Il/Elle recrute, intègre et manage l’ens
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01/01/0001
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Sofitel Montréal Golden Mile, Montreal, Canada
Experience Level
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Effectuer la vérification et remplissage des mini bars des chambres de l’hôtel pendant la journée ;Nettoyer l’intérieur et l’extérieur des mini-bars le cas échéant ;Évaluer la satisfaction, offrir des
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ca715f2e-d319-4d64-8bf9-38ab8a73ce3b
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01/01/0001
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IBIS PARIS PORTE DE BERCY, CHARENTON LE PONT
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Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Paris Porte de Bercy à Charenton-le-Pont un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI 39/semaines. ● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bi
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QWQLR012
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Novotel Suites Luxembourg, Luxembourg
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Description
Mission(s) générale(s) - Raison d'être : Effectuer la mise en route et la clôture du serviceEffectuer le contrôle des chambres (libres propres/libres sales/recouches)Effectuer le débarrassage des cham
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337f1be0-59b0-4ba2-bb87-a22c4bda1071
Expiry Date
01/01/0001