Mission:
Vous assurez des prestations en contact avec la clientèle française et internationale et vous êtes très polyvalent :
accueil, réservation, facturation, optimisation du chiffre d'Affaires, opérations de caisse, controle et cloture de service, aide au service petit-déjeuner, service au bar et snacking, service de navette vers l'aéroport si vous êtes titulaire du permis B.
Vous contribuez à la fidélisation de la clientèle par votre savoir faire et par les petites attentions que vous proposez. Vous êtes impliqué(e) dans le respect des règles de sécurité et d'hygiène. Vous pouvez être amené à contrôler une livraison et à participer à du nettoyage des tables pdj et Bar. Vous travaillerez en binôme dans un établissement 3 étoiles, de 84 chambres avec parking et garage privé, piscine, terrasse , idéalement placé à l'entre de Nice , face au Centre Commercial CAP 3000 et proche du bord de mer.
Profile:
Nous recherchons une personne souriante, dynamique, dotée d'un savoir être et d'un sens de l' hospitalité de qualité pour fidéliser le client. Vous contribuerez à la bonne réputation de l' hôtel et à sa notoriété. L'organisation et la rigueur sont nécessaires pour les procédures de travail et pour le travail en équipe. Tous les profils sont étudiés mais une première expérience en réception est exigée ainsi qu' un bon niveau en Anglais en raison de notre clientèle internationale . Une connaissance des logiciels/outils Accor est un plus : FOLS/RESAWEB/ACDC ainsi que la maitrise de l'environnement informatique (excel et word ). Vous êtes titulaire du permis B car vous pouvez assurer la conduite de la navette pour le transfert de clients aéroport/hôtel/aéroport. Logement sur Nice et ses environs .
