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- ACCOR
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Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz, Berlin, Germany
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REF865D
Empfangsmitarbeiter (m /w/d)
Region
Europe and North Africa
Haben Sie Lust, Teil unseres jungen und motivierten Teams zu werden? Dann bewerben Sie sich für unseren Hotelpark Novotel Suites, ibis und ibis budget Berlin Potsdamer Platz in einmaliger Lage!
Wir sind ein bunt gemischtes, internationales Team mit Freude daran, aus unseren Gästen wahre Fans zu machen und sie zu begeistern. Um dieses Ziel zu erreichen suchen wir Sie ab 01.09.2026 als Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Sie werden in den drei Hotels unseres Hotelparks eingesetzt.
Als Mitglied unserer Empfangsteams sind Sie für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste unverzichtbar und tragen durch Ihr Engagement zu einem reibungslosen Ablauf im täglichen Geschehen bei. Ihre Aufgaben werden sein...
- Beratung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Durchführung der reibungslosen Check-Ins und -Outs
- Bearbeiten von Rechnungen
- Aktive Beteiligung zur Erreichung persönlicher als auch teamübergreifender Ziele
- Einbuchen von Reservierungen
- Vorbereitung von der Kassenabrechnung.
- Entgegennehmen von Anrufen sowie Bearbeiten des Email-Postfachs
- Sie helfen durch den Aufbau einer persönlichen und freundlichen Kundenbeziehung die Loyalität zu stärken
Sie sind eine herzliche, freundliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Dienstleistungsmentalität?
Uns ist wichtig, dass Sie bereits einige Erfahrung am Front Office haben und mindestens Englisch flüssig in Wort und Schrift beherrschen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Erfahrungen aktiv am Gast
- Kommunikationsstärke und gast- sowie lösungsorientiertes Agieren
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zusätzliche Fremdsprachen verachten wir selbstverständlich auch nicht :-)
- Motivation, Ehrgeiz und der Wille uns vorne zu halten
- Souveränes Auftreten
Bei uns arbeiten Sie nicht nur in einem Hotel – Sie werden Teil eines internationalen Teams mit echten Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits.
Sicheres Einkommen mit Extras: 12 Monatsgehälter, ein 13. Gehalt im November sowie eine außertarifliche Zulage
Mehr Urlaub und finanzielle Vorteile: bis zu 30 Tage Jahresurlaub sowie Urlaubsgeld
Weltweite Mitarbeitervorteile: attraktive Übernachtungsraten in über 5.000 Accor Hotels weltweit sowie Vergünstigungen bei zahlreichen Partnern mit der HEARTIST-Karte
Entwicklung & Karriere: umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Trainings sowie interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Accor-Gruppe
Faire Arbeitszeiten: modernes Zeiterfassungssystem, damit keine Überstunde verloren geht
Verpflegung und Ausstattung: Mitarbeiterverpflegung sowie Arbeitskleidung inklusive Reinigung
Zentrale Lage: sehr gute Verkehrsanbindung am Potsdamer Platz sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in unserer Tiefgarage
Team & Kultur: regelmäßige Mitarbeiterevents, transparente Kommunikation durch Staff Meetings sowie ein Arbeitsumfeld geprägt von Vertrauen, Respekt und Wertschätzung
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns besondere Gästeerlebnisse im Herzen Berlins.
Discover a world where life pulses with passion
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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Salary
Location
Mercure Zürich City, Zürich, Switzerland
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Graduate Job
Locations
Zürich
Job Category
Rooms
Description
Du empfängst unsere Gäste freundlich und zuvorkommend und sorgst für eine angenehme Atmosphäre vom ersten Moment anCheck-in und Check-out wickelst du zuverlässig nach unseren internen Standards abDu b
Reference
ba2ab6c6-93c7-474f-b445-48c5ae377688
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Le Château Montebello, Montebello, Canada
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Montebello
Job Category
Rooms
Description
Ce que l'établissement vous offre :Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!Stationnement gratuit.Accès gratuit au centre sportif et piscine inté
Reference
a59c4d9c-16f5-455f-9733-5077dd6f789b
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Newcastle Airport, Newcastle upon Tyne, United Kingdom
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
United Kingdom
Job Category
Rooms
Description
Job profileYou must be happy working customer facing at all times. From morning shifts until evening work. You will be trained to provide a multi-functional service required within Front of House, Bar
Reference
646287d0-d34c-4e5d-878b-3c2e9da652a5
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis budget Belo Horizonte Minascentro, Belo Horizonte, Brazil
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Belo Horizonte
Job Category
Rooms
Description
Objetivo:Supervisionar a limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança a
Reference
1ac94761-2362-4c05-9387-9225d4ba6859
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
The William Inglis Hotel Warwick Farm - MGallery Collection, Sydney, Australia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
M GALLERY
Job type
Permanent
Locations
Sydney
Job Category
Rooms
Description
As a Guest Service Agent, you'll be responsible for delivering warm, personalised service from arrival through to departure. You'll ensure every guest enjoys a seamless stay while working alongside a
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont St Andrews - Scotland, St Andrews, United Kingdom
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Casual
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
St Andrews
Job Category
Rooms
Description
While our guests relax and unwind, you’ll be making sure everything is ready for another day of exceptional experiences.We’re looking for a Night Cleaner to join our Housekeeping team, helping to keep
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Reading Centre, Reading, United Kingdom
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Reading
Job Category
Rooms
Description
The Night Auditor welcomes all guests and takes care of them from arrival through to departure.They contribute to guest satisfaction by providing high quality services with a warm and friendly approac
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Singapore Orchard, Singapore
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Singapore
Job Category
Rooms
Description
Reporting to Front Office Manager, the Guest Services Manager oversees the daily Front Office operations, ensuring that the highest levels of hospitality and services are delivered as per required sta
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Mercure Living Putrajaya, Putrajaya, Malaysia
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
MERCURE
Job type
Permanent
Locations
Malaysia
Job Category
Rooms
Description
We are seeking an enthusiastic and detail-oriented Bellman to join our dynamic hospitality team in Putrajaya, Malaysia. Welcome all guests and residents with warmth and professionalism, providing dire
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis London Stratford, London, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
London
Job Category
Rooms
Description
We are seeking a detail-oriented and customer-focused Night Auditor to join our team in London, United Kingdom. As a Night Auditor, you will play a crucial role in ensuring smooth overnight operations
Reference
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Expiry Date
01/01/0001