Description de l'entreprise
Situé au coeur de Monaco, le Novotel Monte Carlo propose 218 chambres spacieuses et climatisées, le restaurant Azzurra Kitchen qui entoure la piscine, un espace Fitness, 12 salles de réunion et un espace coworking Wojo.
Rejoindre notre hôtel et nos équipes, c'est rejoindre un état d'esprit positif, dynamique dont le lien social et humain nous sont précieux et singuliers. Rejoindre NOVOTEL / ACCOR, c'est aussi pouvoir se projeter dans un entreprise présente dans le monde entier avec des opportunités professionnelles sans limite....
En plus l’hôtel n'est qu'à quelques pas de la gare pour un accès facile et direct en train, alors n'hésitez plus et franchissez le pas de notre hôtel / BE ALL YOU ARE, WITH ALL YOUR HEART.......
Description du poste
Missions principales :
• Accueillir et conseiller les clients
• Faire le tour de la voiture pour noter les éventuelles anomalies
• Prendre en charge les véhicules : garer les voitures au parking et les ramener à la demande du client
• Réguler le dépose-minute et les transferts devant l’hôtel
• Guider les taxis
• Gérer la machine parking // appel société si problème
• Maintenir une présence dans le hall d’entrée en tant qu’ambassadeur de l’hôtel et de la marque
• Accompagner les clients et prendre en charge ses bagages (stocker en bagagerie)
• Veiller au rangement et à la propreté de la bagagerie
• Connaître l’ensemble des services de l’hôtel
Déchargement des bagages du véhicule client
Compétences du poste :
● PERMIS B OBLIGATOIRE
● Bonne présentation
● Esprit d’équipe
● Sens de l’accueil et du service
● Sens du détail
● Rapidité et efficacité
● Respect des standards de la marque
● Disponibilité, adaptabilité et polyvalence
● Langues requises: Français & Anglais
Informations supplémentaires
Disponibilité :
Permanence les Week-end
Horaires variables et tournants (de 08h00 à 20h00) à raison de 39 heures par semaine.
