Description de l'entreprise
Bel Hôtel Oléron, Beach Club Thalasso & Spa, un domaine préservé entre forêt et océan, accueille un hôtel MGallery**** où chacune des chambres reflète l'élégance réconfortante des maisons de bord de mer ; le restaurant OYAT – Cuisine des Dunes – Pierre Gagnaire TT, dessine une carte inspirée du terroir et de la saisonnalité ; ainsi qu'un espace Thalasso & Spa offrant une expérience bien-être entre l'océan et la forêt
Description du poste
Sous la responsabilité du Chef de réception, votre mission consiste à accueillir les clients, faciliter leurs séjours et satisfaire leurs demandes. Vous devez également :
• Accueillir les clients, prendre en charge et assurer l’acheminement des bagages ;
• Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin ;
• Organiser et effectuer les navettes clients vers l’hôtel ;
• Conseiller les clients en amont (téléphone, mail) et pendant leur séjour sur les différentes activités locales et régionales (restaurants, sorties, activités diverses, etc) ;
• Conseiller et établir les contrats de location pour les vélos ;
• Procéder aux réservations de taxis, navettes et autres demandes des clients ;
• Faire des courses de différentes natures ;
• Assurer toutes autres tâches demandées par vos responsables ;
• Assurer la propreté de son lieu de travail.
Qualifications
• Toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences ;
• Bonne pratique de l’anglais et titulaire du permis B ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.
Informations supplémentaires
• Salaire : 1 832.17 €
• Prime trimestrielle dès 6 mois d’ancienneté ;
• Carte Heartist offrant de nombreux avantages ;
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements ;
• Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d’une couverture optimale.
