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Mama Shelter Lyon, Lyon, France
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REF113883C
Stagiaire Gouvernant.e (H/F/NB) - 2 mois
Region
Luxury & Lifestyle
Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien !
Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable.
Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy.
Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Mama Shelter fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
LA MISSION ?
Tu as envie de découvrir les coulisses d'un hôtel, d'apprendre la rigueur du Housekeeping 🧹, de veiller au confort de nos clients et de participer à la qualité de leur séjour ? Alors, cette aventure est faite pour toi !
Contrôle de propreté, respect des standards de marques, gestion du linge et plus encore : le métier de Gouvernant.e n'aura plus de secrets pour toi ! 🛏️
Rejoins l'équipe Housekeeping du Mama Shelter Lyon en tant que stagiaire Gouvernant(e) ! 🌟
Accompagné(e) par notre Gouvernante Générale et son équipe, tu découvriras le quotidien d'un service essentiel au bon fonctionnement de l'hôtel et développeras de nombreuses compétences. 🤝
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…
Vous avez une bonne présentation et l’attitude Mama. 😊
Vous êtes capable de travailler en équipe 🤝 mais aussi d’être autonome, réactif et à l’écoute. 👂
Vous maitrisez le français, et idéalement l’anglais (une troisième langue est appréciée).
Et surtout, vous avez envie de rejoindre une aventure pas comme les autres 🚀, avec de l’énergie, de la bonne humeur ☀️, et beaucoup d’idées !
AVANTAGES :
- Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l’ensemble des Mama d’Europe pour toi et ta famille ✈
- Pour tes week-ends de folie, Mama te permet de bénéficier de prix préférentiels dans les hôtels et restaurants du Groupe Ennismore #lifestyle ♥
- On sait que tu es une fashion-victime, alors on t’offre -30% sur tout le shop Mama
- Pour bien dormir l’esprit léger, des tarifs avantageux sur la literie Mama, nos couettes et oreillers
- Comme dans les films, tu seras invité(e) à des Staff Parties de folie.
Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶
- 1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre Responsable RH si votre candidature respecte notre rythme.
- Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ! Be strong !
- Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍
Join Young Talents & Graduates
Be the first to hear about internships, apprenticeships, and graduate opportunities designed to help you learn, grow, and start your career in hospitality.
Join the CommunityDiversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
LET
YOUR PASSION SHINE
We foster
our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with
each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability
initiatives. Working together with our communities, we will empower you to
make your own meaningful impact.
Let your passion shine
We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
JOIN USRelated jobs
Salary
Location
Novotel Mumbai Juhu Beach, Mumbai, India
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Mumbai
Job Category
Rooms
Description
Welcome guests upon arrival and provide a warm, professional first impression.Assist guests with check-in and check-out procedures when required.Respond promptly to guest inquiries, requests, and conc
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Pullman Brisbane King George Square, Brisbane City, Australia
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Brisbane City
Job Category
Rooms
Description
Reporting directly to the Front Office Manager, with regular access to the Executive Assistant Manager your primary responsibility is ensuring a high level of guest service at all times across the hot
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Goa Resort & Spa, Candolim, India
Experience Level
Not Applicable
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Permanent
Locations
Candolim
Job Category
Rooms
Description
Main Duties:AdministrationStatutory Requirements: Ensure that all departmental statutory requirements are adhered to.Departmental Systems: Set up systems to ensure implementation of organisational sta
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Orchid - Hawaii, Kohala Coast, United States
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Kohala Coast
Job Category
Rooms
Description
The Room Attendant is responsible for ensuring we provide the highest level of cleanliness in our guestrooms.What you will be doing:Clean guestrooms to include: dusting, making beds, soiled linen remo
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Fairmont Kea Lani - Maui, Wailea-Makena, United States
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Wailea-Makena
Job Category
Rooms
Description
Taking care of the little things and the big things is what we do to engage the heart and create lifelong memories for our guests and colleagues. As a Guest Relations Manager, you will be responsible
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
SLS Barcelona, Barcelona, Spain
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SLS
Job type
Permanent
Locations
Barcelona
Job Category
Rooms
Description
What you’ll doWe are looking for a Night Supervisor to join the team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Night Manager, you will be responsible to provide a naturally friendly, helpful and res
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Swissôtel Clark Philippines, Clark Freeport Zone, Philippines
Experience Level
Associate
Job Schedule
Full-Time
Brands
SWISSOTEL
Job type
Permanent
Locations
Philippines
Job Category
Rooms
Description
The Guest Services Supervisor oversees daily front-of-house operations to ensure exceptional guest experiences. This role supports the Guest Services/Front Desk team by providing leadership, resolving
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Novotel Kochi Infopark, Kochi, India
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
ACCOR
Job type
Permanent
Locations
Kochi
Job Category
Rooms
Description
We are seeking a dynamic and organized Duty Manager to join our team in Kochi, India. As a Duty Manager, you will be the backbone of our operations, ensuring seamless service delivery, maintaining the
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ibis Cambridge Central Station, Cambridge, United Kingdom
Experience Level
Entry Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
IBIS
Job type
Permanent
Locations
Cambridge
Job Category
Rooms
Description
As our next Night Receptionist, you will:Welcome late arrivals and bid farewell to early departures with a warm and friendly attitude.Carry out the Night Audit.Prepare and distribute relevant reports
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
Sofitel Sydney Wentworth, Sydney, Australia
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL
Job type
Permanent
Locations
Sydney
Job Category
Rooms
Description
As an Assistant Manager in Front Office, you’ll provide operational leadership throughout your shift, supporting every department to deliver an exceptional guest journey.With a focus on connection, co
Reference
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Expiry Date
01/01/0001