Description de l'entreprise
Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, de trois bars, d’un Centre Fitness, d’un Spa, de deux piscines, d’un Room Service et d’un service Traiteur.
Description du poste
Sous la responsabilité de votre tuteur, vous vous épanouirez au quotidien dans les activités du département, à savoir :
- Vous accompagnerez la Directrice et les membres de l’équipe dans leurs tâches quotidiennes
- Vous assisterez les Responsables Evénements dans leurs missions quotidiennes : production et distribution de documents tels que lettres contrats aux clients, courriers divers, organisation des demandes de kits et rédaction des cartes V.I.P, etc.
- Vous distribuerez des feuilles de garanties
- Vous préparerez des brochures pré-conférence, cartes nominatives pour les clients attendus et des rapports "post-conventions"
- Vous vous chargerez de l'affichage des événements de la journée
- Vous serez initié(e) au logiciel Sales & Catering
- Vous bloquerez les réunions internes
- Vous maintiendrez les espaces demandés par les clients
- Vous établirez les rapports hebdomadaires et journaliers pour statistiques
- Vous produirez des BEO en s'assurant qu'ils soient aux normes et complets dans le système
- Vous vous chargerez de la gestion administrative : ventilation du courrier, distribution rapide des changements de dernières minutes aux départements concernés, communication interne, mailings, etc.
- Vous participerez à la distribution des révisions "post As / Daily event Postings"
- Vous assisterez et coordonnerez tous les détails avec le Responsable Evénements lorsque le groupe est présent à l'hôtel
- Vous participerez aux réunions et aux formations dispensées par l'hôtel
Qualifications
Vous êtes étudiant(e) en école de Commerce ou équivalent.
Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et pro-actif(ve).
Vous témoignez d’un excellent relationnel.
Votre enthousiasme et votre esprit d’équipe vous permettront de vous épanouir dans vos missions.
Informations supplémentaires
- Gratification de 735.15 euros nets par mois
- 39h par semaine
- Repas offert
- Nettoyage à sec de vos vêtements
- 50% de réductions sur l'ensemble des services de l'hôtel (spa, salon de coiffure, restaurants ...)
