Description de l'entreprise
Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien !
Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable.
Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy.
Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Mama Shelter fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
Description du poste
LA MISSION ?
Vous êtes la personne en qui notre Mama a confiance pour développer le chiffre d’affaires de son établissement 💰, par le biais d’une démarche proactive et dans le respect des standards du groupe.
Au travers d’une stratégie commerciale et d’une politique tarifaire 📊 que vous définissez avec la direction, vous créez de la demande clients ; nuitées 🛏️, réunions commerciales, séminaires d’entreprises, ateliers de travail avec cocktails dinatoires 🍸, repas…Tous les chemins mènent au Mama 🏁🏳️ !
Meneur d’hommes, vous êtes responsable et supervisez l’équipe Events 🎉 et faites en sorte que la satisfaction client soit au beau fixe ☀️.
Ambassadeur 💼 du groupe, vous véhiculez nos valeurs par votre énergie ⚡ et votre bonne humeur.
La Mama compte sur vous pour établir et maintenir un contact privilégié avec l’ensemble des acteurs locaux, régionaux, nationaux & internationaux : agences 🌐, sociétés de productions 🎬, congrès, institutions… ils vous adorent ! ❤️
Mama Loves Business ! 🤓
Qualifications
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…
- Vous êtes passionné par le commercial sans pour autant être le Loup de Wall Street ! 🤑💵
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre sens de l’organisation et de l’anticipation.
- Doté d’un sens aigu de la communication, vous êtes diplomate et savez rassembler tous les services.
- De nature curieuse, vous êtes en veille constante sur ce qui vous entoure 🤨.
- Pourvu d’un excellent relationnel, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation client.
- Orienté vers l’action, vous mettez la main à la pâte et pensez que le management participatif est la clé de la réussite.
- Vous savez gérer la pression et le stress, Maître Yoda vous a tout appris 🧘♂️.
- Imbattable au Monopoly, vous savez mettre le bon prix au bon moment !
- Vous maitrisez l’anglais, à la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Négociateur de la famille, vous arriviez toujours à voir le film du dimanche soir 😏.
- Vous savez utiliser les bons outils pour effectuer des reportings à votre direction : vos animations Powerpoint et vos tableaux Excel font des jaloux !
VOS PETITS + SONT :
- Avec une belle expérience similaire, vous avez de la bouteille, et on ne parle pas de la boisson 😉.
- Charismatique, vous êtes un vrai gladiateur en costume auprès d’Olivia Pope et vous savez défendre vos positions. 🤼
- Avec un sens du contact et de l’accueil à l’image de votre personnalité, les clients viennent aussi pour vous !
- On ne compte plus le nombre de stars locales dans votre répertoire ! 🤵⭐️
Informations supplémentaires
AVANTAGES :
- Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l’ensemble des Mama d’Europe pour vous et votre famille ✈️
- Pour vos week-ends de folie, Mama vous permet de bénéficier de prix préférentiels dans les hôtels et restaurants du Groupe Ennismore #lifestyle ♥
- Addict des plats généreux de la Mama ? Vous pourrez bénéficier de -50% sur une sélection de plats sur votre temps de travail, de quoi ravir votre estomac
- On sait que vous êtes une fashion-victime, alors on vous offre -30% sur tout le shop mama
- Pour bien dormir l’esprit léger, des tarifs avantageux sur la literie Mama, nos couettes et oreillers
- Comme dans les films, vous serez invité(e) à des Staff Parties de folie
- Et pour voyager en toute sérénité, on prend en charge 75% du Pass Navigo
DEROULE DES ENTRETIENS :
Ensuite, nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶 :
1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre équipe de Recrutement si votre candidature respecte notre rythme.
Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ! Be strong !
Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍.
