Revenue Manager

Por que trabalhar para a Accor?

Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist®, pois a hospitalidade é, antes de mais nada, um trabalho do coração.

Você se juntará a um ambiente acolhedor e a uma equipe onde pode ser tudo o que é. Estará em um lugar de apoio para crescer, se realizar, descobrir outras profissões e buscar oportunidades de carreira, em seu hotel ou em outros ambientes de hospitalidade, em seu país ou em qualquer lugar do mundo!

Você desfrutará de benefícios exclusivos, específicos para o setor e além, bem como um forte reconhecimento pelo seu compromisso diário.

Tudo o que você fará conosco, independentemente de sua profissão, oferecerá um profundo sentido de significado, para criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para seus clientes, colegas e para o planeta.

#WeAreHeartist
"Hospitality is a Work of Heart"

Objetivo da posição:

Aplicar métodos de Gerenciamento de Receitas (Revenue Management) em hotéis Accor de diversas marcas, para maximização da receita de acordo com as estratégias do hotel,  posicionamento da marca e as necessidades dos clientes.

O seu desafio será:

• Realizar estudos sobre preços, mix de clientes / canais, comportamento da demanda a fim de elaborar propostas de tarifas, disponibilidade e demais   condições de venda, para os diferentes canais e clientes, com base no histórico, expectativas de demandas e tendências de mercado, considerando os diferenciais da marca.

• Atender às equipes e gerências dos hotéis mais estratégicos, analisando resultados (índices de performance) e evolução das reservas de cada unidade, identificando oportunidades e definindo estratégias de curto prazo, ligadas a tarifário e mix de clientes, visando a alavancagem da receita e considerando o escopo de negócios (região específica, marca, segmento...).

• Prestar suporte aos gerentes na aplicação das estratégias aprovadas, assim como na gestão de disponibilidade / inventário.

• Preparar relatórios e conduzir apresentações direcionadas aos gerentes e investidores.

• Apresentar resultados dos hotéis sob sua responsabilidade à gerência superior.

• Conduzir reuniões semanais para alinhamento da estratégia com os hotéis.

• Elaborar a previsão de demanda e receita dos hotéis para o curto prazo, garantindo sua precisão.

• Manter atualizada a estratégia RM no sistema de reservas on-line e monitorar sistemas off- line, garantindo sua compatibilidade com a estratégia aprovada.

• Ministrar treinamentos às equipes de operação dos hotéis para assegurar a qualidade dos dados e melhor uso dos sistemas de RM e Preços (RMS, Smart Pricing…).

• Disseminar e manter a cultura de RM (Revenue Management) junto aos hotéis em que atua.

• Manter-se atualizado quanto ao segmento hoteleiro, indicadores econômicos, ações e resultados da concorrência, calendário de eventos nas diferentes praças pelas quais responde e outros fatores que afetam a receita.

• Participar do processo orçamentário dos hotéis sob sua responsabilidade e monitorar oscilações, analisando desvios

• Experiência consolidada na área Revenue Manager no setor hoteleiro;
• Ensino superior completo 
• Conhecimentos específicos em: 

  • Matemática, Estatística, Mercado, Monitoramento e análise de receita, Canais de distribuição;

  • Excel avançado;

  • Será um diferencial conhecimentos avançados em Planning e Pricing management, PMS (Operação avançada do Opera), macro e microeconomia

• Inglês intermediário

Sua equipe e ambiente de trabalho:

• Proporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para
  todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor. Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu coração no que faz é essencial.
• Formato hibrido de trabalho, sendo 3 vezes por semana no escritório da Accor em Pinheiros.