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São Paulo, Brazil
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REF2424F
Revenue Manager
Region
PM&E
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Por que trabalhar para a Accor?
Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist®, pois a hospitalidade é, antes de mais nada, um trabalho do coração.
Você se juntará a um ambiente acolhedor e a uma equipe onde pode ser tudo o que é. Estará em um lugar de apoio para crescer, se realizar, descobrir outras profissões e buscar oportunidades de carreira, em seu hotel ou em outros ambientes de hospitalidade, em seu país ou em qualquer lugar do mundo!
Você desfrutará de benefícios exclusivos, específicos para o setor e além, bem como um forte reconhecimento pelo seu compromisso diário.
Tudo o que você fará conosco, independentemente de sua profissão, oferecerá um profundo sentido de significado, para criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para seus clientes, colegas e para o planeta.
#WeAreHeartist
"Hospitality is a Work of Heart"
Objetivo da posição:
Aplicar métodos de Gerenciamento de Receitas (Revenue Management) em hotéis Accor de diversas marcas, para maximização da receita de acordo com as estratégias do hotel, posicionamento da marca e as necessidades dos clientes.
O seu desafio será:
Realizar estudos sobre preços, mix de clientes / canais, comportamento da demanda a fim de elaborar propostas de tarifas, disponibilidade e demais condições de venda, para os diferentes canais e clientes, com base no histórico, expectativas de demandas e tendências de mercado, considerando os diferenciais da marca.
Atender às equipes e gerências dos hotéis mais estratégicos, analisando resultados (índices de performance) e evolução das reservas de cada unidade, identificando oportunidades e definindo estratégias de curto prazo, ligadas a tarifário e mix de clientes, visando a alavancagem da receita e considerando o escopo de negócios (região específica, marca, segmento...).
Prestar suporte aos gerentes na aplicação das estratégias aprovadas, assim como na gestão de disponibilidade / inventário.
Preparar relatórios e conduzir apresentações direcionadas aos gerentes e investidores.
Apresentar resultados dos hotéis sob sua responsabilidade à gerência superior.
Conduzir reuniões semanais para alinhamento da estratégia com os hotéis.
Elaborar a previsão de demanda e receita dos hotéis para o curto prazo, garantindo sua precisão.
Manter atualizada a estratégia RM no sistema de reservas on-line e monitorar sistemas off- line, garantindo sua compatibilidade com a estratégia aprovada.
Ministrar treinamentos às equipes de operação dos hotéis para assegurar a qualidade dos dados e melhor uso dos sistemas de RM e Preços (RMS, Smart Pricing…).
Disseminar e manter a cultura de RM (Revenue Management) junto aos hotéis em que atua.
Manter-se atualizado quanto ao segmento hoteleiro, indicadores econômicos, ações e resultados da concorrência, calendário de eventos nas diferentes praças pelas quais responde e outros fatores que afetam a receita.
Participar do processo orçamentário dos hotéis sob sua responsabilidade e monitorar oscilações, analisando desvios
- Experiência consolidada na área Revenue Manager no setor hoteleiro;
- Ensino superior completo
- Conhecimentos específicos em:
Matemática, Estatística, Mercado, Monitoramento e análise de receita, Canais de distribuição;
Excel avançado;
Será um diferencial conhecimentos avançados em Planning e Pricing management, PMS (Operação avançada do Opera), macro e microeconomia
- Inglês intermediário
Sua equipe e ambiente de trabalho:
- Proporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para
todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor. Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu coração no que faz é essencial. - Formato hibrido de trabalho, sendo 3 vezes por semana no escritório da Accor em Pinheiros.
Meet Adriënne, the director of sales and marketing
Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.
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